Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Nem Bombası Saç Derisinde Şiddetli Kaşıntı Ve Kanama

10 Temmuz 01:3573

Yaklaşık iki haftadır mor ambalajlı Duru Nem Bombası ürününü kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra saç derimde önce yoğun kaşıntı, ardından kepeklenme ve kanayacak kadar tahriş oluştu. Saç derim şu anda ciddi anlamda kötü durumda, kaşıdıkça derim yara oluyor ve kanıyor, bu nedenle sürekli acı ve rahatsızlık hissediyorum; saçlarımın da bu süreçte zarar gördüğünü hissediyorum.

Bu ürünü Gratis online üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle artık ürünü kesinlikle kullanmayacağım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Üründen memnun kalmadığım gibi sağlık açısından da ciddi sıkıntılar yaşadım.

Markanın ve gerekirse ürünün satıcısı olan Gratis’in bu durumu inceleyerek benimle iletişime geçmesini, gerekli görürlerse ürünü incelemeye almalarını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum.

10 Temmuz 08:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Sena Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nem Bombası Şampuanı Saçı Kurutarak Kuruluk Ve Kepek Yarattı

22 Mayıs 20:571.113

Duru markasının pembe “nem bombası” şampuanını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürün normal saçlar için olduğu yazdığı ...