Saç Derisinde Şiddetli Kaşıntı Ve Kabuklanma Yaratan Duru Nem Bombası Şampuanı Ve Maddi Zarar


Halkalı Onur Market şubesinden ayın 5’inde pembe Duru Nem Bombası şampuan aldım. Ürünü kullanmaya ikinci kez başladığım andan itibaren saç derimde aşırı kaşıntı ve büyük büyük kabuklanmalar oluştu. Bugüne kadar hiç kepek ya da benzer bir problem yaşamamışken, şu an saç derimdeki kaşıntı dayanılmayacak seviyede devam ediyor.
Şampuanı alırken fiyatı uygun olduğu için üç adet de yedek almıştım, ancak yaşadığım bu ciddi sorundan dolayı hepsini çöpe atmak zorunda kalacağım. Asgari ücretle çalışan bir tüketici olarak hem sağlığım açısından çok endişeliyim hem de maddi olarak mağdur oldum.
Bu ürün nedeniyle yaşadığım saç derisi sorunlarının dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve aldığım ürünler nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Nurdan Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Dönüş aldım fakat sadece yeni ürün göndermek istediler kabul etmedim etmeyeceğim en az 1000 TL'lik maddi kaybım var ve saçlarım da cabası bir dünya yeni ürün aldım kendimi iyileştirmek için maddi manevi olarak beni çok zarara uğrattıkları için tüketici hakem heyetleri mahkemesine başvuracağım







