Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Nem Bombası Şampuanı Kullanımından Sonra Şiddetli Kaşıntı Ve Kepek

3 Temmuz 11:09279

Evyap’a ait Duru Nem Bombası şampuanı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren saç derimde yoğun kaşıntı ve belirgin bir kepeklenme sorunu yaşamaya başladım. Daha önce uzun süre Pantene markalı şampuan kullanıyordum ve böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım.

Bu nedenle yaşadığım kaşıntı ve kepek probleminin kullandığım Duru Nem Bombası şampuandan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu şikayetimin ciddiye alınmasını istiyorum.

Şampuanın içeriği ve olası yan etkileri açısından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 11:32 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Serap Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Duru Sabun Nem Bombası Şampuanın Kaşıntı Yapması

3 Mart 10:103.477

"Şikayetimle çok yakından ilgilenip sorunu çözmeye çalışmanız beni çok mutlu etti. Gönderdiğiniz ürün tarafıma ulaşınca kullanıp sonucu tarafınıza bildiririm. Boykot ürünü değil de yerli ürün kullanmaktan yanayım her zaman. İnşallah sorun çözülür ve ben markanızdan asla vazgeçmem. Emeğinize sağlık çok teşekkür ederim"

Duru Sabun Nem Bombası Şampuanın Kaşıntı Yapması