to read complaints and reviews, or file yours."Yıllardır kullandığım duru sabunla ilgili şikayetimi hemen dikkate alan inceleme için geri isteyip gönderme şartlarını oluşturan ve istememekte ısrar etmeme rağmen hediye gönderen kurumsal bilinci yüksek nazik ve ilgili müşteri temsilcisiyle sorunu profesyonelce çözen duru sabun yetkililerine teşekkür ederim"
Duru markasının yeni çıkan mor renkli “Nem Bombası” şampuanını geçen hafta Muş Tarım Kredi Kooperatifi’nden satın aldım.... Ürünü pazartesi günü ilk kez kullandığımda, kullanır kullanmaz kafa derimde yoğun bir kızarıklık oluştu ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen bu kızarıklık hala devam ediyor. Normald
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ediyorum"
"Şikayetimle çok yakından ilgilenip sorunu çözmeye çalışmanız beni çok mutlu etti. Gönderdiğiniz ürün tarafıma ulaşınca kullanıp sonucu tarafınıza bildiririm. Boykot ürünü değil de yerli ürün kullanmaktan yanayım her zaman. İnşallah sorun çözülür ve ben markanızdan asla vazgeçmem. Emeğinize sağlık çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
