Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Nem Bombası Şampuanı Saç Derisinde Yoğun Kaşıntı Ve Kepek Oluşturdu

Duru Nem Bombası Şampuanı Saç Derisinde Yoğun Kaşıntı Ve Kepek Oluşturdu
118

Duru Nem Bombası pembe kutulu şampuanı marketten satın alıp kullanmaya başladım. Ürünü ikinci kez kullanmamdan itibaren saç derimde yoğun kaşıntı ve ciddi kepeklenme sorunu oluştu. Başta sadece bende sanıyordum ancak evde kullanan herkes aynı şekilde kaşıntı yaşayınca sorunun tamamen bu üründen kaynaklandığını anladım.

Ayrıca bu şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saçlarım aşırı yıprandı, çok hızlı yağlanmaya başladı ve bir gün bile temiz kalmamaya başladı. Daha önce böyle bir sorunum yoktu, bu ürünü kullandığım için gerçekten pişman oldum. Şu anda ürünü kullanmayı bıraktım ancak yaşadığım deneyimden ve saç derimde oluşturduğu rahatsızlıktan dolayı hiç memnun değilim.

Bu ürünün içeriği ve olası alerjik veya tahriş edici etkileriyle ilgili olarak incelenmesini, benzer sorun yaşamamamız için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

2 Ağustos 11:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Merve Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duru Sabun Nem Bombası Şampuanın Kaşıntı Yapması

3.595

"Şikayetimle çok yakından ilgilenip sorunu çözmeye çalışmanız beni çok mutlu etti. Gönderdiğiniz ürün tarafıma ulaşınca kullanıp sonucu tarafınıza bildiririm. Boykot ürünü değil de yerli ürün kullanmaktan yanayım her zaman. İnşallah sorun çözülür ve ben markanızdan asla vazgeçmem. Emeğinize sağlık çok teşekkür ederim"

Duru Sabun Nem Bombası Şampuanın Kaşıntı Yapması