Duru Nem Bombası Şampuanı Kullanıcıda Şiddetli Saç Dökülmesine Sebep Oluyor

Duru Nem Bombası pembe şampuanı A101’den satın alıp kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda normalin çok üzerinde, avuç avuç dökülme yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 4–5 kez kullandım ve bu sürede dökülmenin her yıkamada arttığını fark edince ürünü tamamen bıraktım. Ürünü bırakmama rağmen saç dökülmem henüz normale dönmedi.

Gönderdiğim fotoğrafta görülen saç miktarı, sadece elimi saçlarıma bir kez attığımda gelen dökülme miktarıdır. Gün içinde bu şekilde en az 5 kez aynı manzarayla karşılaşıyorum ve artık saçlarımın belirgin şekilde seyreldiğini hissediyorum, bu durum psikolojik olarak da beni çok yıprattı. Kısa süre önce tüm kan değerlerime baktırdım ve sonuçlarımda herhangi bir problem çıkmadı. Saç derimde kepek, egzama ya da benzeri herhangi bir sorun da bulunmuyor. Daha önce kullandığım hiçbir şampuanda bu kadar sert ve belirgin bir tepki yaşamadım, bu üründen sonra ilk defa böyle bir durumla karşılaştım.

Bu ürünü araştırmak için şikayetleri incelediğimde, benzer saç dökülmesi yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu gördüm ve açıkçası bunun ne kadar üzücü ve endişe verici olduğunu o zaman anladım. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması ve insanların aynı sorunu yaşamaya devam etmesi beni daha da rahatsız ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şampuanın benzer bir sorun yaratmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.