Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons'dan Aldığım Duru Nem Bombası Göz Yanması Ve Baş Ağrısına Neden Oldu

Watsons'dan Aldığım Duru Nem Bombası Göz Yanması Ve Baş Ağrısına Neden Oldu
57

9 Ekim tarihinde Antalya Agora AVM'deki Watsons mağazasından aldığım Duru Nem Bombası mor renk şampuan, saç kremi ve maskeyi kullandıktan kısa bir süre sonra gözlerimde yanma, ağrı ve baş ağrısı yaşadım. Ürünün alerji yapabileceğini düşünüp bir süre kullanmayı bıraktım, ancak 4 gün sonra tekrar denediğimde aynı şikayetleri bu kez daha şiddetli şekilde tekrar yaşadım.

Yaşadığım bu rahatsızlıklar nedeniyle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Fişini attığım için mağazaya gidip iade veya değişim yapamıyorum. Buna rağmen yaşadığım sağlık sorunları ve ürünün bende oluşturduğu olumsuz etkiler nedeniyle mağazanın ve ilgili markanın bu durumu dikkate almasını, mümkünse çözüm sunarak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Ürün içerikleriyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu tarz reaksiyonlara karşı nasıl bir yol izlenebileceği konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aysun Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler