Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Nem Bombası Şampuanı Saç Derisinde Şiddetli Kuruluk Ve Kaşıntıya Neden Oldu

33

Duru Nem Bombası serisinin eflatun renkli şampuanını yaklaşık bir ay önce Antalya’da bir şok marketten satın aldım. Ürünü bu süre içinde toplam üç kez kullandım ve her kullanım sonrasında kafa derimde ve saçlarımda ciddi kuruluk, kaşıntı ve derinin içinde hissedilen yaralar oluştu.

Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu şampuanı kullanmaya başladıktan sonra rahatsızlığım belirgin şekilde arttı ve günlük yaşam konforum olumsuz etkilendi. Ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ancak yaşadığım bu sağlık sorunundan dolayı mağdur oldum.

Bu nedenle, bu ürün nedeniyle oluştuğunu düşündüğüm zararımın marka tarafından telafi edilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 08:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Elif Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler