Duolingo yapamıyorum

Bugün hesabımdan 1000 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Duolingo uygulamasını telefonumdan ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde banka hesabımdan bu ücret tahsil edilmiş. Hesabımda şu anda aktif bir üyelik (Super Duolingo) görünüyor ancak ben böyle b...

16:00’dan bu yana iPhone cihazımdaki Duolingo Plus üyeliğimde, uygulama sürekli bakımda olduğunu belirtiyor ve hiçbir derse erişemiyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı lokasyonlarda denememe rağmen sorun değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükleme veya cihazı yeniden başlatma gibi yönteml...

18 Ekim 2025 akşamı Duolingo uygulamasında 235 günlük serimi tamamladım ve o günün dersini de yaptım. Ancak 19 Ekim 2025 sabahı uygulamaya tekrar girdiğimde serimin sıfırlandığını gördüm. Haziran ayından beri emek vererek devam ettirdiğim serimin bu şekilde kaybolması beni çok üzdü. Android telefon...

18 Ekim 2025 tarihinde, Duolingo’nun kendi sitesi üzerinden yanlışlıkla Max Duolingo 1 haftalık deneme aboneliğine üye oldum. Sistem, deneme sürem bitince bana hatırlatma yapacağını belirtmişti; ancak herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, sürem dolduğunda yıllık 2.500 TL tutarındaki ücre...

17 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Süper üyeliğine yanlışlıkla abone oldum ve ücret Papara kartımdan çekildi (Abonelik numarası: 4406361442). Aboneliği iptal etmek ve ücretin iadesini almak istedim ancak Duolingo müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yanlışlıkla yapıl...

11 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan Duolingo İtalyanca kursu için yıllık abonelik ücretim App Store üzerinden otomatik olarak çekildi. Toplamda 969 TL ödeme yapıldı. Aboneliğim n**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herh...

Duolingo Android uygulamasında, İngilizce kursunun 2. Kısım 5. Ünitesinde yer alan bir hikayede iki kadının balayına gitmesinden bahsediliyor. Bu içerik beni rahatsız etti ve dil öğrenme amacının dışına çıkıldığını düşünüyorum. Yabancı dil öğrenmek isterken böyle bir hikaye ile karşılaşmak istemiyor...

Duolingo uygulamasını Android cihazımda kişisel gelişim amacıyla aktif olarak kullanıyorum. Ancak uygulamada Azerbaycanca dilinin bulunmaması benim için büyük bir eksiklik. Azerbaycanca'nın da Duolingo uygulamasına eklenmesini talep ediyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: a*****************...

13 Ekim 2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Duolingo Plus’ın 1 haftalık deneme üyeliğini başlattım. Üyelik sonunda, son 3 gün içinde bana bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak, herhangi bir bildirim almadım ve üyelik süresi dolduktan sonra hesabımdan 969 TL çekildi. Bu konuda Duolingo’...

Kızım C**** B****** adına Duolingo İngilizce kursu için bir aylık paket satın almıştık. Ancak 9 Ekim sabahı saat 05.18’de, hiçbir onayımız olmadan ve haberimiz dışında kredi kartımızdan 2.799 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle bilgimiz dışında gerçekleşmiştir. ...

1 Ekim 2025 tarihinde Duolingo hesabımdaki tüm dillerdeki ilerlememin silindiğini fark ettim. Hesabımın e-posta adresi: y************@gmail.com. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve oldukça mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Duolingo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana geri dönüş yapılacağı söy...

5 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımda Duolingo uygulaması üzerinden, onayım olmadan 2.399 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili sipariş numaram: MXKYYJB2HX’tir. Durumu fark ettikten sonra hem Duolingo hem de App Store müşteri hizmetleriyle iletişime ...

9 Ekim 2025 tarihinde, Duolingo Super üyeliğim için Garanti Bankası banka kartımdan yaklaşık 900 TL tutarında bir ücret bilgim ve onayım olmadan çekildi. Ben sadece deneme süresini kullanmıştım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ayrıca, deneme süresi sonunda ücret alınacağına dair de hiçbir bilgile...

Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...

Dualingo uygulamasını severek kullanıyorum ve kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. 16 Eylül Salı günü saat 15:35’te, aylık ödeme yapacağımı düşünerek işlem yaptım. Fakat o anda faturama bir yıllık ücret olan 969,99 TL yansıtılmış. O gün SMS ile bilgilen...

30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...

Duolingo uygulamasından abonelik onaylanmış ama ben onaylanmadım ödemesi de faturama yansıtılmış ben ödemenin geri iadesini istiyorum. Ben aboneliği iptal ettim ama ücretimin de iadesini istiyorum. Ben abonelik istemiyorum kendi rızam olmadan yapıldı.

03 Ekim 2025 tarihinde Google üzerinden Duolingo Plus üyeliği satın almak istedim. Üyelik ekranında ücretin 80 TL taksitle ödeneceği gösteriliyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra, hesabımdan 969,99 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Satın alma sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulması...

23 Ağustos tarihinde, eşimin Huawei telefonunda Paycell uygulaması üzerinden izni olmadan Duolingo adlı uygulama tarafından 853 TL tutarında bir abonelik başlatılmış ve hesabımızdan para çekilmiştir. Abonelik işlemi sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya fatura tarafımıza ulaşmamıştı...

29.09.2025 tarihinde, 6501********7200 numaralı kredi kartımdan bilgim dışında 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem Google Play Store üzerinden yapılmış olup, hangi Duolingo hizmeti veya aboneliği için tahsil edildiği tarafıma bildirilmemiştir. Durumu fark ettikten sonra Duolingo...