to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo Max için App Store üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Süre bitmeden son gün aboneliği iptal etmeme rağmen 16 Mart’ta hesabımdan ücret çekilmeye çalışılmış, hesabımda para olmadığı için bu işlem gerçekleşmemiş. Ardından 31 Mart’ta hesabımdan 969,99 TL abonelik ücreti çekilmiş.
Ücretsiz deneme süresinin sonunda iptal işlemini yapmış olmama rağmen bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. O tarihten bu yana uygulamayı da hiç kullanmıyorum. Apple üzerinden iki kez iade talebi açtım, her ikisi de reddedildi. Duolingo ise doğrudan Apple’a yönlendiriyor, böylece iki taraf arasında çözüm bulamıyorum.
Ücretsiz deneme sonrasında benden habersiz ve onayım dışında çekilen 969,99 TL tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. En azından bir–iki aylık kullanım ücreti dışında kalan kısmın tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Duolingo’nun İngilizce kursuna ait aboneliğimi yenilemek istemediğim halde, yaklaşık 2 gün önce iPhone üzerinden App Store aracılığıyla hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim bir abonelik için bu tutarın tahsil edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyor...
21 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Plus aboneliğini, uygulamada 0 TL ödeyerek bir hafta deneme süresi olduğu belirtilen reklamı görerek başlattım. Reklamda, deneme süresi bitmeden önce bana bildirim gönderileceği ve sürecin hatırlatılacağı da açıkça belirtilmişti. Ancak, hiçbir bilgilendirme ya da uyar...
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim, ...
Duolingo hesabımı daha önce sildiğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 8 Nisan 2026 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan 1200 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanmadığım ve üyeliğimin de olmadığını düşündüğüm bir dönemde böyle bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir....
Yorumlar