Bilgilendirme Yapılmadan Abonelik Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebim Reddedildi
Seher
10 Aralık 2025 11:28
5.494
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretsiz Deneme İptal Bildirimi Gelmedi, 969,99 TL Ücret Faturaya Yansıtıldı
Zehra
24 Nisan 15:28
20Duolingo uygulamasında 17.04.2026 tarihinde “Süper Duolingo” adlı 1 haftalık ücretsiz deneme kampanyasını başlattım. Süre dolmadan 2 gün önce iptal etmek için bildirim gelmesini özellikle seçmeme rağmen tarafıma herhangi bir hatırlatma bildirimi gönderilmedi.
24.04.2026 tarihinde deneme süresinin sonunda aboneliği iptal ettim; ancak aynı gün saat 14.07’de 969,99 TL tutarındaki ücret Turkcell faturama yansıtıldı. Turkcell hattıma ait numaram 0535*****63’tür. Fatura son ödeme tarihim 25.04.2026 olduğu için bu tutar iade edilmezse faturamdan tahsil edilecek. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu işlemle ilgili Apple üzerinden geri iade bildirimi talebi de gönderdim. Ücretsiz deneme sürecinde iptal hatırlatma bildirimi yapılmaması ve iptalden sonra ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 969,99 TL tutarındaki ücretin faturama yansıtılmamasını veya tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Duolingo Deneme Süresi Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesildi
Beren
08 Aralık 2025 20:18
2.106İPhone telefonum üzerinden Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliğinin ücretsiz deneme süresini başlattım. Aboneliği başlatırken, deneme süresi bitiminden 3 gün önce haber verileceğine dair sunulan bilgilendirme seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen deneme süresi boyunca tarafıma hiçb...
1 Destek
İlhan sonuçtan hiç memnun değil
Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Haksız Abonelik Ücreti Yansıtıldı
İlhan
26 Kasım 2025 20:35
788Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini g...
ucretsiz-deneme-iptaline-ragmen-haksiz-abonelik-ucreti-yansitildi-2.jpg
ucretsiz-deneme-iptaline-ragmen-haksiz-abonelik-ucreti-yansitildi-1.jpg
Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan Çekilen 1.199,99 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi
Emre
19 Nisan 11:25
178Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme süresi sonrasında, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bugün, 19.04.2026 saat 08.29’da kartımdan 1.199,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ücretsiz denemeye başlarken, deneme süresinin bitimine yaklaşık 3 gün kala tarafıma haber verileceği ve bild...
Ücretsiz Deneme İptal Edildiği Halde Duolingo Super Aboneliği İçin 969,99 TL Haksız Ücret
Merve
21 Ocak 19:47
672Duolingo uygulamasında App Store üzerinden Duolingo Super aboneliğini 1 haftalık ücretsiz deneme olarak başlatmama rağmen, henüz 1 haftalık süre dolmadan ve denemeyi iptal etmeme rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret tahsil edildi. İşlem yaklaşık olarak 25 Aralık tarihinde gerçekleşti. Ücretsiz denemey...
Yorumlar