to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızıma ait s*************@gmail.com adresiyle açılan Duolingo hesabında, 12 Nisan 2026 tarihinde kartımdan ücret çekilmiş. Kızım reşit olmadığı için, benim bilgim ve onayım olmadan bu abonelik başlatılmış. Bunu fark ettiğimde hem süper üyeliğin iptal edilmesini hem de ödenen tutarın iadesini talep e...
31 Mart 2026 tarihinde girdiğim Duolingo English Test sınavımda, hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen “yanınızda başka biri vardı” şeklinde bir gerekçe ile sertifikam onaylanmadı. Sınavı tamamen tek başıma, kurallara uygun şekilde tamamladım ve yanımda kesinlikle kimse yoktu. Sınav sırasında ...
Duolingo İngilizce aboneliğim için 11 Nisan 2026 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan habersiz bir şekilde 969,99 TL çekilmiştir. Uygulama, ücretsiz deneme sürem bittiğine dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapmadan doğrudan ücretlendirme gerçekleştirmiştir. Herhangi bir iptal işlemi yapmam...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını gördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutar, Va...
"İade edildi teşekkür ederim."
Duolingo hesabımı daha önce sildiğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 8 Nisan 2026 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan 1200 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanmadığım ve üyeliğimin de olmadığını düşündüğüm bir dönemde böyle bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir....
Duolingo uygulamasından 1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 130 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem dışında herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve yeni ay başlangıcında kartımdan tekrar ücret çekilmesini onaylamadım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde saat 22:52:29’da V...
Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıt...
Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite...
Duolingo’da ücretsiz 1 haftalık deneme başlattım. Deneme sürem bitmeden iki gün önce haber verileceği ve istersem iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekildi. Durumu fark...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna zamanında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u...
"Para iadesi için teşekkürler"
Duolingo hesabım üzerinden Super abonelik için hiçbir açık onay vermediğim halde 3 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 2.182,47 TL tutarında para çek...
Duolingo’da yıllık Duolingo Süper aboneliğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma mobil ödeme olarak ücret yansıtıldı. 2 Nisan 2026 tarihinde faturama mobil ödeme şeklinde 970 TL tutarında çekim yapıldı, öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Bu iş...
Duolingo dil uygulamasında sunulan deneme haftasından yararlandıktan sonra, 19 Şubat 2026 tarihinde uygulama benden kart bilgilerimi istedi; o sırada herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak sonraki hafta, benim onayım olmadan otomatik olarak 1 yıllık üyelik tanımlandı ve hesabımda para olmamasına rağmen...
Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n...
Duolingo uygulamasında Super Duolingo aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart’ta deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 969 TL Super Duolingo ücreti çekildi. Ne bankamdan ne de Apple tarafından bu işlemle ilgili her...
"Geri ödeme yapıldı teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 969 TL tutarında Duolingo abonelik ödemesi çekildi. Aynı gün e-posta aracılığıyla Duolingo ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve tarafıma 5–10 gün içerisinde para iadesinin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarı...
"Bir gün sonrasında hemen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Duolingo uygulamasını Ocak 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında 1 yıllık ücretli abonelik olarak kullanmak üzere satın aldım. Süre bitince aboneliğimin...
Duolingo uygulamasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden 1 haftalık ücretsiz Duolingo Süper denemesi başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, en az 1 gün kala aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 7 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan 1.01...
Duolingo uygulamasından aylık 140 TL olan Super Duolingo paketini satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket ücreti olan 970 TL hesabımdan çekilmiştir. Yıllık paketi kesinlikle satın almadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Ödeme 27 Şubat tarihinde Garanti Bankas...
Duolingo uygulamasını Apple App Store üzerinden kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde saat 03:57’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlem öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir onay ekranı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bilgilen...
2025 Aralık ayında Duolingo uygulamasını indirip sadece ücretsiz dersleri kullanmaya başladım, hiçbir şekilde ücretli abonelik veya üyelik satın almadım ve uygulamayı da 1–2 gün içinde telefonumdan sildim. Buna rağmen 24 Şubat 2026 Salı günü saat 22.35’te banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 9...
"Para iadem yapıldı."
19 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Duolingo tarafından 969,99 TL tutarında, habersiz bir şekilde yıllık abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı düzenli kullanmadığım halde, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. ...
Duolingo uygulamasında Apple Store'dan bir hafta ücretsiz bireysel planı denemek istedim. 16 Şubat 2026 tarihinde deneme süresinin sonunda, hiçbir bilgilendirme bildirimi almadan kartımdan 969,99 TL ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Ücretsiz bireysel planı denerken, bu süreçte aile planına geç...