to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Yapı Kredi hesabımdan “lıdıo / Google *Duolingo yurt dışı TR” açıklamasıyla 969,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben bu işlemi kesinlikle kendim başlatmadım, Duolingo uygulamasını hiçbir zaman indirmedim ve herhangi bir abonelik/ödeme onayı vermedim. İzinsiz gerçekleşen bu iş...
Duolingo uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme başlattım ve deneme süresinin bitimine iki gün kala bana bildirim gönderileceği uygulama içinde belirtilmişti. Ancak bu bildirimi kesinlikle göndermediler. Ben de normal dijital platform abonelikleri gibi, her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çek...
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden aldığım Super üyeliğim bitmesine birkaç gün kala üyeliği kendim iptal ettim. Buna rağmen benim bilgim ve onayım olmadan tekrar “Süper” üyelik ücretsiz olarak başlatılmış görünüyor ve 2 gün sonra deneme süresi bitince hattımdan/ hesabımdan ücret çekileceği...
Duolingo uygulamasına giriş yaparken, doğru e-posta ve şifremi girmeme rağmen sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Defalarca kez “şifremi unuttum” diyerek şifremi değiştirdim, her seferinde yeni şifre oluşturmama rağmen yine aynı hatayı veriyor. Uygulamayı silip tekrar y...
Duolingo uygulamasından aylık 140 TL olan Super Duolingo paketini satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket ücreti olan 970 TL hesabımdan çekilmiştir. Yıllık paketi kesinlikle satın almadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Ödeme 27 Şubat tarihinde Garanti Bankas...
Duolingo uygulamasını Apple App Store üzerinden kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde saat 03:57’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlem öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir onay ekranı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bilgilen...
Duolingo üzerinden dün 969 TL tutarında yıllık abonelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra vazgeçmiş olmama rağmen yıllık abonelik ücretimi...
Yaklaşık 20 gün önce Duolingo’da “Oscar” adlı görevde satranç maçı yaptım. Bu görevde, maçı kazanırsam Oscar’ın “bıyıklarını keseceği” yönünde bir ifade yer alıyordu. Maçı kazandım, ardından ekranda belirtilen şekilde gerekli maili de attım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönü...
Duolingo hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık Super Duolingo aboneliği tanımlanarak 15.02.2026 tarihinde hesabımdan 969,99 TL çekildi. Uygulama üzerinden böyle bir yıllık abonelik seçtiğimi kesinlikle hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da almadım. Durumu fark eder ...
Duolingo uygulamasını Google Play üzerinden indirerek kısa bir süre önce deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı gelmeden, az önce hesabımdan 969 TL çekildiğini gördüm. Bu beklemediğim ödeme üzerine hemen Google Play hesabıma gir...
Duolingo uygulamasında a*************@gmail.com e‑posta adresiyle giriş yapıyorum. A**** B***** adına faturalandırılmış, fatura üzerinden ödemesini yaptığım bir yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından dün itibarıyla üyelik süremin bittiği uyarısını almaya başladı...
Duolingo Almanca kursu için Google Play üzerinden ücretsiz deneme başlatmıştım. Herhangi bir ödeme yapmak istemediğim halde, deneme süresi sonunda 25.02.2026 tarihinde kartımdan 969 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ücretsiz deneme olarak gördüğüm bir hizmetin, onayım olmadan ücretli aboneliğe dönüşm...
İPhone cihazımda Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlattım. Ücretsiz denemeyi yaklaşık 10 gün önce onayladım ve süre bitmeden önce bana haber verileceği belirtildi. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan abonelik ücreti tahsil edildi ve şu an bu satın almayı iptal edemi...
22.02.2026 tarihinde Android üzerinden kullandığım Duolingo uygulamasına ait hesabımla ilişkili olmadan, iznim ve onayım dışında kredi kartımdan 969,99 TL tutarında Duolingo Super yıllık abonelik ödemesi çekildiğini fark ettim. Uygulamada abonelikler kısmına baktığımda aktif bir abonelik de görünmem...
Duolingo uygulamasını Android cihazımda e‑posta ile açtığım hesabımla kullanıyordum. Bugün hiçbir uyarı almadan hesabım kapandı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” hatası alıyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada Obsidyen liginde bulunuyordum ve 58 günlük bir...
Duolingo uygulaması üzerinden Süper Duolingo bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz denememin bitmesine 2 gün kala bildirim geleceği özellikle belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı, e-posta ya da bildirim gelmedi. 22 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekildiğini tesadüfen fark etti...
Duolingo uygulamasında Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 1 yıllık olarak yenilenmiş ve 22.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.400 TL çekim yapılmıştır. Uygulamayı uzun süredir kullanıyorum, fakat tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan bu tutarın çekilmiş olması...
"Para iadem yapıldı."
19 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Duolingo tarafından 969,99 TL tutarında, habersiz bir şekilde yıllık abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı düzenli kullanmadığım halde, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. ...
Duolingo uygulamasında yer alan ücretsiz deneme sürecini kullanmıştık. Ancak deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan 19.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında hattımız üzerinden 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir açık onay vermediğimiz ve önces...
Duolingo uygulamasının ücretsiz sürümünü kullanıyorum. Arkadaşımla birlikte 93 günlük bir arkadaş serimiz vardı ancak 18.02.2026 tarihinde hiçbir kural ihlalimiz veya aksatmamız olmadığı halde seri aniden sıfırlandı. Uygulamada bu sıfırlamaya dair hiçbir açıklama veya uyarı da görmedim. Yaşadığım b...
Duolingo uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde, deneme sürümünün süresi henüz dolmadan kartımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde bu ücretli aboneliğe onay verdiğimi hatırlamıyorum ve deneme süresi bitmeden bö...
Geçen yıl App Store üzerinden duolingo uygulamasına abone olmuştum ve daha sonra aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. 06.02.2026 tarihinde, telefonum çocukların elindeyken abonelik yeniden aktif olmuş ve App Store’da kart bilgilerim kayıtlı olduğu için Ziraat Bankası kredi kartımdan 839 TL tutar...
16.02.2026 tarihinde, Ziraat Bankası hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.939 TL tutarında yıllık Duolingo Max abonelik ücreti çekildi. Sadece ücretsiz denemeden yararlanmak için aboneliği başlatmıştım ve deneme süresi bittikten sonra, benden herhangi bir ek onay alınmadan otomatik olarak bu ...
Duolingo’nun iPhone App Store üzerinden aldığım ücretsiz deneme aboneliği için, deneme süresi bitmeden ve herhangi bir ön bilgilendirme/hatırlatma bildirimi almadan 13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.41’de hesabımdan 969,99 TL tahsil edilmiştir. Ücretsiz deneme şartlarını kabul ederken, deneme süresi b...