Duolingo yapamıyorum

03 Ekim tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 2.399 TL çekilerek d*************@gmail.com adresim üzerinden Dualingo Max aboneliği satın aldım. Satın alma işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aboneliği iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum. Abonel...

Duolingo İngilizce kursu için iOS uygulaması üzerinden Plus üyeliğinin 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, hiçbir şekilde mesaj, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan Eylül 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda iki kez ücret kesildi. Eylül ayında 879,98 TL, Ekim ayında ise 1.049,89 TL tutarın...

03.04.2025 tarihinde, 2804 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Duolingo Plus aboneliği için 969,99 TL çekilmiştir. Aboneliği fark ettiğim anda Android telefonum üzerinden iptal ettim. Ancak, bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur oldum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Duo...

02.10.2025 tarihinde saat 13:56’da Yapı Kredi kartımdan bilgim dışında “pos Google* Duolingo 7523 0210” açıklamasıyla 1004,06 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Duolingo üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Yaşanan bu durumun ardından...

Ailemle birlikte yaklaşık 3 aydır Duolingo’nun ücretsiz sürümünü kullanıyoruz. Özellikle çocuğumun İngilizce pratiği yapması için uygulamayı tercih etmiştik. Ancak 1. Ünite 6. Kısım’daki hikaye bölümünde karşılaştığım bir içerik beni fazlasıyla rahatsız etti. Hikayede, A*** isimli karakter havaliman...

Duolingo uygulamasında İngilizce ve Rusça kursları için süper abonelik deneme süresi kullanıyordum. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce bana bilgilendirme mesajı gönderileceği belirtilmişti; ancak herhangi bir mesaj almadım. 01.10.2025 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan Turkcell telefon faturama 969,9...

Duolingo’yu daha önce hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde, yaklaşık 1 haftadır e-posta adresime “aboneliğiniz var” şeklinde günde birkaç kez mesajlar gelmektedir. Bu mesajlarda adım da yer almakta, fakat hiçbir şekilde kendi isteğimle bir hesap açmadım. E-postalarda...

Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...

23/09/2025 tarihinde Akbank hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında Duolingo adına 840 TL para çekilmiştir. Daha önce bir kez İngilizce öğrenmek için uygulamayı indirip ödeme yapmıştım, ancak uygulamayı uzun süre önce silmiştim ve aktif bir üyeliğim görünmemektedir. Sonrasında tekrar Duolingo’yu i...

23 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İspanyolca kursunun ücretsiz deneme sürümünü kullanmak isterken, kartımdan anında 1.000,57 TL yıllık ücret çekildi. Oysa bir haftalık ücretsiz deneme hakkım vardı ve süresi dolmadan iki gün önce bildirim alınacak şekilde ayarlama yapmıştım. Üyeliği hemen iptal ettim,...

23 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Duolingo Plus aboneliği için İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. 1 haftalık ücretsiz deneme sürecinden faydalanmıştım ve deneme süresi bitmeden 2 gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme...

Duolingo uygulamasında hem İngilizce hem de Almanca kurslarını kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan, Apple Store üzerinden hesabımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bu kadar ...

16 Eylül'de iOS cihazım üzerinden Duolingo'nun ücretsiz deneme süresini başlattım ve aylık paket seçtim. Deneme süresinin bitmesine yakın, bana 3 gün öncesinden bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve deneme sürem bitmeden hesabımdan otomatik olar...

20.09.2025 tarihinde saat 21.26’da Papara hesabımla Duolingo üzerinden 969,99 TL tutarında ödeme yaparak abonelik yenilendi. Bu işlem yanlışlıkla gerçekleşti ve hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. İade talebimi Duolingo uygulamasında “Aboneliklerim” bölümünden ilettim, ancak üzerinden 1 saat geç...

19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz haftalık deneme süresini kullandım. Ancak, deneme süresi bitmeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 969 TL ücret çekildi. Aboneliğimi ücret çekildikten sonra hemen iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak, abone...

19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo iOS uygulaması üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak deneme süresi bitmeden herhangi bir uyarı veya onay almadan hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar Apple ya da Duolingo ta...

iPhone cihazımda Duolingo uygulamasına giriş yapamıyorum. Şu anda uygulamaya Google hesabımla bağlanmaya çalıştığımda "Google hesabına bağlanılamıyor" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar denedim, ayrıca uygulamayı silip yeniden yükledim fakat sorun devam ediyor. Hem uygulama h...

Duolingo uygulamasında 10.09.2025 tarihinde, 1 hafta ücretsiz deneme süresi olan paketi aldım. Bana, ücretsiz deneme haftasının bitmesine 3 gün kala bildirim gönderip hatırlatacaklarını yazdılar; fakat öyle bir uyarı bildirimi almadım ve 7. günün başında tam ücret olan 999 TL'yi faturama yansıtmışla...

11 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan Duolingo Süper üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.199 TL (yüzde 20 KDV dahil) çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesi için Apple üzerinden destek talebi oluşturdum. 12 Eylül 2025 tarihinde iade işlemin...

13 Eylül tarihinde, 18 yaşından küçük bir birey tarafından App Store üzerinden Duolingo İngilizce kursu için 969 TL tutarında bir abonelik satın alındı. Durumu fark eder etmez, iade talebinde bulundum ve aboneliği satın alan kişinin 18 yaşından küçük olduğunu belgeyle kanıtladım. Ancak, hem Duolingo...

Duolingo Süper üyeliğimle ilişkili @z** kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 saattir bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Doğru parolayı girmeme rağmen her seferinde yanlış parola uyarısı alıyorum. Parolamı sıfırlamayı ve farklı şifreler denemeyi defalarca denedim, ancak sorun devam ediyor. Yardım ...

Duolingo Max aboneliğine sahip olan hesabım bugün çalındı ve tamamen ortadan kayboldu. Kayıtlı e-posta adresim (k*****@gmail.com) ve kullanıcı adım (ikbal_9) ile giriş yapmayı denediğimde, sistem “Böyle bir kullanıcı yok” şeklinde uyarı verdi. Hesabımın e-posta adresi değiştirilmiş ve kullanıcı adım...

Duolingo Premium kullanıcısıyım ve 564 günlük bir serim vardı. Bugün (13 Eylül 2025) serimi devam ettirmek için derse girdiğimde, serimin sıfırlandığını ve tüm emeklerimin boşa gittiğini gördüm. Hiçbir gün aksatmadan giriş yaptım ve bu durum beni çok sinirlendirdi. Ayrıca uygulamanın yardım merkezi ...