to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 21:43:04’te Turan kartımın 8198 ile biten numaralı kartımdan, Google Duolingo Language açıklamasıyla 975,45 TL tutarında ve toplamda 1.014,25 TL yansıyan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde Duolingo üzerinden abonelik veya harcama onayı vermedim.
Kartım Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden Turan Teknoloji A.Ş. Temsilciliği ile kullanılmakta olup, hesabım 27671222010 numaralı hesaptır. İznim olmadan yapılan bu harcamadan sonradan haberdar oldum ve bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka veya kurumla işlem itirazı açmadım.
Söz konusu izinsiz harcamanın acilen incelenerek, kartımdan çekilen 975,45 TL’nin ve yansıtılan toplam 1.014,25 TL tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu işlemin nasıl ve hangi onayla gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Duolingo hesabımı daha önce sildiğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 8 Nisan 2026 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan 1200 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanmadığım ve üyeliğimin de olmadığını düşündüğüm bir dönemde böyle bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir....
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını gördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutar, Va...
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
Duolingo ile hiçbir şekilde üyelik açmamamıza ve uygulamayı kullanmamamıza rağmen, kızımın kartından izinsiz olarak ücret çekilmiştir. 15.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden “Duolingo GO Gold” adıyla 971 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kızımın kartı üzerinden bu abonelik için kesi...
Yorumlar