to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasını Apple App Store üzerinden kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde saat 03:57’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu işlem öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir onay ekranı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bilgilen...
Duolingo aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama içinden abonelik iptaline tıkladığımda Google Play’de açılan sayfada “aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı gördüğüm için aboneliğimin zaten iptal olduğunu düşündüm ve içim rahattı. Ancak daha sonra hesabımd...
Duolingo hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık Super Duolingo aboneliği tanımlanarak 15.02.2026 tarihinde hesabımdan 969,99 TL çekildi. Uygulama üzerinden böyle bir yıllık abonelik seçtiğimi kesinlikle hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da almadım. Durumu fark eder ...
Duolingo uygulamasını Google Play üzerinden indirerek kısa bir süre önce deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı gelmeden, az önce hesabımdan 969 TL çekildiğini gördüm. Bu beklemediğim ödeme üzerine hemen Google Play hesabıma gir...
Duolingo uygulamasında a*************@gmail.com e‑posta adresiyle giriş yapıyorum. A**** B***** adına faturalandırılmış, fatura üzerinden ödemesini yaptığım bir yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından dün itibarıyla üyelik süremin bittiği uyarısını almaya başladı...
Duolingo uygulamasını İspanyolca öğrenmek için kullanıyorum ve genel olarak memnun olsam da son günlerde testlerde karşıma çıkan Arapça içerikli bölümlerden ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Uygulama bana herhangi bir seçenek bırakmadan sık sık “Arapça mı öğreniyorsunuz?” ya da “Bu kursta Arapça ...
Duolingo uygulamasını telefonuma indirip yaklaşık 4 gün kadar kullandım. Uygulama içinde bir hafta ücretsiz kullanabileceğime dair bilgi verildiği için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünerek devam ettim, sonrasında da uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen bugün saat 08.35 civarında Enpar...
Duolingo hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık Super Duolingo aboneliği tanımlanarak 15.02.2026 tarihinde Google Play üzerinden hesabımdan 969,99 TL çekildi. Uygulamada böyle bir yıllık abonelik seçtiğimi hatırlamıyorum. Bunu fark eder etmez 16 Şubat’ta hem uygulama içinden hem de Googl...
İPhone cihazımda Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlattım. Ücretsiz denemeyi yaklaşık 10 gün önce onayladım ve süre bitmeden önce bana haber verileceği belirtildi. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan abonelik ücreti tahsil edildi ve şu an bu satın almayı iptal edemi...
22.02.2026 tarihinde Android üzerinden kullandığım Duolingo uygulamasına ait hesabımla ilişkili olmadan, iznim ve onayım dışında kredi kartımdan 969,99 TL tutarında Duolingo Super yıllık abonelik ödemesi çekildiğini fark ettim. Uygulamada abonelikler kısmına baktığımda aktif bir abonelik de görünmem...
Duolingo uygulamasını Android cihazımda e‑posta ile açtığım hesabımla kullanıyordum. Bugün hiçbir uyarı almadan hesabım kapandı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” hatası alıyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada Obsidyen liginde bulunuyordum ve 58 günlük bir...
Duolingo uygulaması üzerinden Süper Duolingo bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz denememin bitmesine 2 gün kala bildirim geleceği özellikle belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı, e-posta ya da bildirim gelmedi. 22 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL çekildiğini tesadüfen fark etti...
Duolingo uygulamasında Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 1 yıllık olarak yenilenmiş ve 22.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.400 TL çekim yapılmıştır. Uygulamayı uzun süredir kullanıyorum, fakat tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan bu tutarın çekilmiş olması...
"Para iadem yapıldı."
19 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Duolingo tarafından 969,99 TL tutarında, habersiz bir şekilde yıllık abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı düzenli kullanmadığım halde, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. ...
Duolingo uygulamasında yer alan ücretsiz deneme sürecini kullanmıştık. Ancak deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan 19.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında hattımız üzerinden 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir açık onay vermediğimiz ve önces...
Duolingo uygulamasının ücretsiz sürümünü kullanıyorum. Arkadaşımla birlikte 93 günlük bir arkadaş serimiz vardı ancak 18.02.2026 tarihinde hiçbir kural ihlalimiz veya aksatmamız olmadığı halde seri aniden sıfırlandı. Uygulamada bu sıfırlamaya dair hiçbir açıklama veya uyarı da görmedim. Yaşadığım b...
Duolingo uygulamasında Apple Store'dan bir hafta ücretsiz bireysel planı denemek istedim. 16 Şubat 2026 tarihinde deneme süresinin sonunda, hiçbir bilgilendirme bildirimi almadan kartımdan 969,99 TL ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Ücretsiz bireysel planı denerken, bu süreçte aile planına geç...
Duolingo uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde, deneme sürümünün süresi henüz dolmadan kartımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde bu ücretli aboneliğe onay verdiğimi hatırlamıyorum ve deneme süresi bitmeden bö...
"Sorunum çözüldü bugün ödeme yatırıldı"
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden, yanlışlıkla aile planı denemesine geçmişim. 7 günlük deneme sürem dolduktan sonra, haberim ve onayım olmadan kartımdan 1 yıllık aile planı ücreti çekildi. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme baktığımda 1.198 TL tutarında bu çekimi fark ettim. Aile planı den...
Geçen yıl App Store üzerinden duolingo uygulamasına abone olmuştum ve daha sonra aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. 06.02.2026 tarihinde, telefonum çocukların elindeyken abonelik yeniden aktif olmuş ve App Store’da kart bilgilerim kayıtlı olduğu için Ziraat Bankası kredi kartımdan 839 TL tutar...
Duolingo adlı uygulamayı hiç kullanmadığım ve herhangi bir abonelik satın almadığım halde, bugün kart ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 970 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Ne uygulamayı indirip kullanıyorum ne de kendi rızamla bir üyelik başlattım. Bu işlemle ilgili olarak...
Duolingo Android uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve gerçekten böyle bir durumla karşılaşmadım. İlk başlarda hiçbir sorun yokken, son iki yılda ikinci kez “Duolingo’daki ilerlemeniz dahil tüm verileriniz silinmiştir” şeklinde Gmail üzerinden bir e‑posta aldım. Bugün de gereksizdir diye o mesaj...
"Parayı iade ettiler teşekkürler"
İngilizcemi geliştirmek için Android telefonumda Duolingo uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce 1 haftalık ücretsiz Süper Duolingo deneme süresini başlattım. Ücretsiz kullanım süresi bitmeden 2 gün önce bana bildirim geleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadı...