to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası 1.209,99 TL Ücretli Abonelik Ücretinin İadesi Ve İptali
Duolingo uygulamasında Super Duolingo aboneliği için 1 haftalık ücretsiz deneme başlatmıştım. Bu denemenin sonunda ücret alınacağını fark etmemiştim ve sonrasında iznim ve onayım dışında hesabımdan 1.209,99 TL çekildi. Ödeme Apple.com/bill üzerinden, sonu 0019 ile biten kartımdan tahsil edildi.
Herhangi bir ek onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmeden bu tutarın tarafımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Ücretsiz deneme sonrasında ücretli yıllık aboneliğe otomatik geçirilmek ve bu kadar yüksek bir bedelin kartımdan habersiz şekilde alınması beni mağdur etti.
Duolingo’nun, Apple üzerinden tahsil edilen bu 1.209,99 TL’lik tutarı tamamen iade etmesini ve Super Duolingo aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
