to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Super Duolingo Yıllık Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Turkcell hattıma tanımlı ödeme yöntemi üzerinden bugün Duolingo uygulamasından Super Duolingo adıyla yıllık abonelik çekimi yapılmıştır. 1.209,99 TL tutarındaki bu ücret, tarafımdan herhangi bir onay verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan alınmıştır.
Öncesinde bana SMS, e‑posta ya da uygulama içi bir onay veya uyarı mesajı ulaşmadı. İşlemi fark ettiğimde hattımdan bu tutarda bir yıllık abonelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti.
Bu izinsiz çekimin iptal edilmesini, tarafıma alınan 1.209,99 TL’nin iadesini ve varsa aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür habersiz ve onaysız çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
