to read complaints and reviews, or file yours.Bir yakınımın tavsiyesiyle Duolingo uygulamasını iOS üzerinden kullanmaya başladım. Başlangıçta sadece ücretsiz sürümü k...ullandığımı sanıyordum ancak farkında olmadan ücretli Super Duolingo Family Plan aboneliğine geçirildiğimi, uygulamayı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ödeme çekildiğinde far
Duolingo’da İngilizce kursu için yaklaşık 8 Eylül’de bir haftalık deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi dolmadan, dörd...üncü günde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen Super Duolingo Aile Planı için 1.209,99 TL’lik ücreti hattıma yansıtmak için işlem yapılmaya devam ettiğini, ayrıca ödeme yöntemiyle i
Duolingo Almanca kursu için 15.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden gpa. 3348-6640-2641-30242 numaralı sipariş ile 1 ...hafta ücretsiz deneme başlatmak isterken, yanlışlıkla 1 yıllık Süper Duolingo Aile Planı satın alımı gerçekleşti. Ücretsiz deneme başlangıcı 0,00 TL olarak görünmesine rağmen, 17.0
Duolingo’nun aile paketi hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Apple üzerinden 1.439,99 TL t...utarında Duolingo aile paketi ücreti kartımdan çekildi, ancak uygulamada hesabıma herhangi bir aile planı tanımlanmış görünmüyor. Ödeme banka provizyonunda onaylanmış olmasına rağ
Duolingo uygulamasında 7 günlük ücretsiz Duolingo aile planı denemesi başlattım. Uygulamada, üyeliğim bitmeden iki gün ö...nce beni bildirimle bilgilendireceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma uyarı veya hatırlatma gelmedi. 11 Haziran tarihinde hesabımdan 1.199,99 TL çekildiğini görünce, abonel
Apple Store üzerinden Duolingo mobil uygulamasını ücretsiz olarak indirdim ve uzun süredir her gün kısa süreli olarak sa...dece reklam videoları izleyerek kullanıyordum. Bilerek hiçbir şekilde abonelik oluşturmadım, kendi mail hesabımla kayıt olmadım. Uygulama içinde misafir girişiyle, uygulamanın kend
"Para iadesi aldım ve üyelik iptal edildi"
Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım veya haberim olmadan kredi kartımdan ...15.04.2026 tarihinde 1.199 TL çekilerek hesabımın “Süper Aile Planı”na geçirildiğini gördüm. Bu ücretlendirmenin tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan yapılmış olmasını
Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sır...asında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n
Duolingo uygulamasında Apple Store'dan bir hafta ücretsiz bireysel planı denemek istedim. 16 Şubat 2026 tarihinde deneme... süresinin sonunda, hiçbir bilgilendirme bildirimi almadan kartımdan 969,99 TL ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Ücretsiz bireysel planı denerken, bu süreçte aile planına geç
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden, yanlışlıkla aile planı denemesine geçmişim. 7 günlük deneme sürem dolduktan... sonra, haberim ve onayım olmadan kartımdan 1 yıllık aile planı ücreti çekildi. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme baktığımda 1.198 TL tutarında bu çekimi fark ettim. Aile planı den
12.01.2026 tarihinde Duolingo Süper Aile planını App Store üzerinden kredi kartımla satın aldım. Satın alma işleminden s...onra onay bildirimleri geldi ancak aile üyesi ekleme aşamasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Aile üyesi eklemek için davet linki gönderdiğimde, karşı tarafta davet linki geçer
Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasında 26 Aralık 2025 tarihinde 1 yıllık aile planı satın aldım. Ödemeyi Enpara sanal ...kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 1 haftadır her gün, aynı saatlerde olmak üzere akşam 19.48 ve sabah 07.48’de Duolingo üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan “limit
"Teşekkürler"
"Merhaba Google ile iletişime geçtim ve para iadesi aldım aynı sorunu yaşayanlar sizde yapabilirsiniz aynı zamanda duolingo ekibinede teşekkür ederim onlarda ilgilendiler mail yoluyla"
Duolingo üzerinden Süper Duolingo aile planı satın aldım. Satın alım sırasında ekranda açıkça aylık 100 TL olarak kartım...dan çekileceği yazıyordu ve ben de bu nedenle aylık ödeme seçeneğini tercih ettim. Bu plana göre 100 X 12 şeklinde yıl boyunca toplamda 1200 TL ödeyecektim. Ancak 23.11.2025 tarihi
Geçen yıl arkadaşım (m*************@gmail.com) Duolingo üzerinden aile planı oluşturdu ve beni (m**************@gmail.co...m) dahil etti. Geçen yıl boyunca aile planı sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak bu yıl, 2 Kasım’da abonelik yenilendikten sonra, yöneticinin hesabında aile planı ve Premium üyelik akti
25 Ekim 2025 tarihinde Super paket deneme sürümünü onayladım. Deneme sürecinin bitimine 2 gün kala bilgilendirileceğim s...öylendi, fakat böyle bir uyarı almadım. Süreç içerisinde kendi isteğimle Super Aile planı almaya karar vermiştim; ancak 1 Kasım 2025 tarihinde, Super paket üzerinden onayım alınmad
Duolingo Max Aile Planı için 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi sonunda abonelik ücretinin aylık... olarak alınacağını düşünüyordum, çünkü paket açıklamasında aylık 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak, 28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, iznim dışında hesabımdan 3.600 T
Duolingo aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim ve abonelikler kısmında da artık görünmüyordu. Ancak buna rağmen 2...024 Ağustos ayında ve bugün olmak üzere iki kez kartımdan yıllık aile planı ücreti çekildi. Bu sene kartımdan 1200 TL çekildi. Ödemelerim Papara kartımla yapıldı. Aboneliği günler
Duolingo aile planı aldık. Ödeme gerçekleşti. Ana kullanıcı ve üyeler, Süper olarak kullanamıyor. Acil çözüm arıyorum, h...esapları düzeltin ya da ücret iadesi yapın. Bu durumda, ödemesi yapılan ve aktif olmayan hesaplar için çözüm nedir? Nasıl bir süreç başlıyor?
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çözüldü ama gerçi başta aldığım cevaplar insanı kötü hissettiriyor. Zira aslında aboneliğim yokmuş şeklinde cevaplar gelmişti. Meğer güncellemeler ve sistem bakımı nedeni ile imiş. Sonrasında hızla çözdüler. Teşekkürler..."
"Mailden geri dönüş sağladılar arıza hemen düzeltildi teşekkürler"
