to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo uygulamasında 7 günlük ücretsiz Duolingo aile planı denemesi başlattım. Uygulamada, üyeliğim bitmeden iki gün ö...nce beni bildirimle bilgilendireceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma uyarı veya hatırlatma gelmedi. 11 Haziran tarihinde hesabımdan 1.199,99 TL çekildiğini görünce, abonel
Apple Store üzerinden Duolingo mobil uygulamasını ücretsiz olarak indirdim ve uzun süredir her gün kısa süreli olarak sa...dece reklam videoları izleyerek kullanıyordum. Bilerek hiçbir şekilde abonelik oluşturmadım, kendi mail hesabımla kayıt olmadım. Uygulama içinde misafir girişiyle, uygulamanın kend
Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım veya haberim olmadan kredi kartımdan ...15.04.2026 tarihinde 1.199 TL çekilerek hesabımın “Süper Aile Planı”na geçirildiğini gördüm. Bu ücretlendirmenin tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan yapılmış olmasını
Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sır...asında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n
Duolingo uygulamasında Apple Store'dan bir hafta ücretsiz bireysel planı denemek istedim. 16 Şubat 2026 tarihinde deneme... süresinin sonunda, hiçbir bilgilendirme bildirimi almadan kartımdan 969,99 TL ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Ücretsiz bireysel planı denerken, bu süreçte aile planına geç
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden, yanlışlıkla aile planı denemesine geçmişim. 7 günlük deneme sürem dolduktan... sonra, haberim ve onayım olmadan kartımdan 1 yıllık aile planı ücreti çekildi. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme baktığımda 1.198 TL tutarında bu çekimi fark ettim. Aile planı den
12.01.2026 tarihinde Duolingo Süper Aile planını App Store üzerinden kredi kartımla satın aldım. Satın alma işleminden s...onra onay bildirimleri geldi ancak aile üyesi ekleme aşamasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Aile üyesi eklemek için davet linki gönderdiğimde, karşı tarafta davet linki geçer
Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasında 26 Aralık 2025 tarihinde 1 yıllık aile planı satın aldım. Ödemeyi Enpara sanal ...kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 1 haftadır her gün, aynı saatlerde olmak üzere akşam 19.48 ve sabah 07.48’de Duolingo üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan “limit
"Teşekkürler"
"Merhaba Google ile iletişime geçtim ve para iadesi aldım aynı sorunu yaşayanlar sizde yapabilirsiniz aynı zamanda duolingo ekibinede teşekkür ederim onlarda ilgilendiler mail yoluyla"
Duolingo üzerinden Süper Duolingo aile planı satın aldım. Satın alım sırasında ekranda açıkça aylık 100 TL olarak kartım...dan çekileceği yazıyordu ve ben de bu nedenle aylık ödeme seçeneğini tercih ettim. Bu plana göre 100 X 12 şeklinde yıl boyunca toplamda 1200 TL ödeyecektim. Ancak 23.11.2025 tarihi
Geçen yıl arkadaşım (m*************@gmail.com) Duolingo üzerinden aile planı oluşturdu ve beni (m**************@gmail.co...m) dahil etti. Geçen yıl boyunca aile planı sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak bu yıl, 2 Kasım’da abonelik yenilendikten sonra, yöneticinin hesabında aile planı ve Premium üyelik akti
25 Ekim 2025 tarihinde Super paket deneme sürümünü onayladım. Deneme sürecinin bitimine 2 gün kala bilgilendirileceğim s...öylendi, fakat böyle bir uyarı almadım. Süreç içerisinde kendi isteğimle Super Aile planı almaya karar vermiştim; ancak 1 Kasım 2025 tarihinde, Super paket üzerinden onayım alınmad
Duolingo Max Aile Planı için 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi sonunda abonelik ücretinin aylık... olarak alınacağını düşünüyordum, çünkü paket açıklamasında aylık 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak, 28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, iznim dışında hesabımdan 3.600 T
Duolingo aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim ve abonelikler kısmında da artık görünmüyordu. Ancak buna rağmen 2...024 Ağustos ayında ve bugün olmak üzere iki kez kartımdan yıllık aile planı ücreti çekildi. Bu sene kartımdan 1200 TL çekildi. Ödemelerim Papara kartımla yapıldı. Aboneliği günler
Duolingo aile planı aldık. Ödeme gerçekleşti. Ana kullanıcı ve üyeler, Süper olarak kullanamıyor. Acil çözüm arıyorum, h...esapları düzeltin ya da ücret iadesi yapın. Bu durumda, ödemesi yapılan ve aktif olmayan hesaplar için çözüm nedir? Nasıl bir süreç başlıyor?
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çözüldü ama gerçi başta aldığım cevaplar insanı kötü hissettiriyor. Zira aslında aboneliğim yokmuş şeklinde cevaplar gelmişti. Meğer güncellemeler ve sistem bakımı nedeni ile imiş. Sonrasında hızla çözdüler. Teşekkürler..."
Duolingo aile planı satın aldım. Bugünkü güncellemeden sonra aile planına b...ir süre giremedim. Ama daha ötesi benim plan durumum düzelsede çocuklarım a
"Mailden geri dönüş sağladılar arıza hemen düzeltildi teşekkürler"
18.04.2025 tarihinde "Apple" tarafından otomatik yenilenen "duolingo aile planı" üyeliğimin sehven iptal edemediğimi bil...dirdiğim halde Apple tarafından tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Belirtilen programı hiçbir şekilde kullanmadığım halde üzerimden haksız kazanç elde edilerek mağdur edildim. Konu b
Duolingo'da ikinci kısım ilk ünitelerdeydim ama bir anda 12. üniteye atladım, annem de aynı gün 13. üniteye atladı. Alma...nca dersi görüyoruz ve ikimiz de bunun neden ve nasıl olduğunu bilmiyoruz. Lütfen bizi tekrar eski yerimize gönderir misiniz? Artık ne olduğunu bilmediğim için ders yapmıyorum, sad
Ücretsiz 7 günlük deneme aile planı aldım. Fakat 969 TL yıllık ücret kartım...dan kesilmiş. Üstelik deneme sürem bitmemişken çekilmiş. İade talep ediyoru
Ücretsiz 7 günlük deneme aile planı aldım. Fakat 1299 TL yıllık ücret kartımdan kesilmiş. Üstelik deneme sürem bitmemişk...en çekilmiş. İade talep ediyorum. Resmen kullanmadığım bir hizmetin 1 yıllık bedelini almışlar. İade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
