to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Bitti, Premium Hâlâ Açık Olması Açıklanmalı
Duolingo uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu hakkında yazıyorum. Android cihazımda 1 haftalık ücretsiz deneme süresini kullandım ve sürenin bittiği gün denemeyi iptal ettim. Buna rağmen uygulamada hâlâ hesabım “Super/Premium” olarak görünüyor.
Google Play üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde aktif bir Duolingo aboneliği görünmüyor, yani Google tarafında aboneliğim yok. Buna karşın uygulamada hâlâ Super özelliği açık gibi görünüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor, ileride benden ücret çekilmesinden endişe ediyorum.
Uygulama ve Google Play arasında bu çelişkinin neden yaşandığının açıklanmasını, varsa arka planda devam eden bir abonelik veya ücretlendirme riski varsa bunun tamamen iptal edilmesini ve hesabımın durumunun netleştirilmesini talep ediyorum.
