Duolingo ücret iadesi

Duolingo uygulamasında Android üzerinden “Duolingo Super” yıllık aboneliğinin ücretsiz deneme sürecini başlattım. Uygulama, deneme süresi bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapacağını belirtmesine rağmen bana herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan...

06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...

Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...

Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5...

Duolingo mobil uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla yaklaşık 970 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aboneliği yanlış paket aldığımı fark edince çok kısa süre içinde hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra mevcut bireysel abone...

Duolingo aboneliğimi iptal ettim ve ardından hesabımı da tamamen sildim. Buna rağmen son iki aydır App Store üzerinden her ay 969,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor ve bu tutar telefon faturama yansıyor. Hem Duolingo’ya hem de App Store tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Duolingo Süper abonesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak uygulamayı kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç haftadır uygulamada sürekli takılma, ders tekrarına dönme ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu nedenle uygulamadan verim alamıyor ve çoğu zaman d...

Bugün Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden yıllık paket için ücretsiz deneme başlattım. Denemenin ücretsiz olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 1.199 TL izinsiz olarak çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermeden ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan ...

Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini g...

Duolingo üzerinden Süper Duolingo aile planı satın aldım. Satın alım sırasında ekranda açıkça aylık 100 TL olarak kartımdan çekileceği yazıyordu ve ben de bu nedenle aylık ödeme seçeneğini tercih ettim. Bu plana göre 100 X 12 şeklinde yıl boyunca toplamda 1200 TL ödeyecektim. Ancak 23.11.2025 tarihi...

15 Kasım 2025’te iPhone 14 Pro cihazımda Duolingo uygulamasının bir haftalık ücretsiz denemesini başlattım. Ücretsiz denemem devam ederken, 22 Kasım 2025’te App Store’da kayıtlı Enpara kartımdan hiçbir bilgilendirme veya onay almadan 969 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Aynı gün sabah saatlerinde...

2 Kasım’da Duolingo’nun deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 1000 TL çekildi. Sorunun çözümü için önce Duolingo’nun sıkça sorulan sorular bölümüne baktım ve yönlendirme üzerine Apple üzerinden para iadesi talebi...

31 Ekim 2025 tarihinde Dualingo üzerinden bireysel üyelik deneme sürem bittikten sonra 969,99 TL, 7 Kasım 2025 tarihinde ise aile üyeliğine geçiş yapmak istediğimde 1.119,00 TL olmak üzere iki ayrı ödeme kartımdan çekildi. Ancak bireysel üyeliğimin iptalini yapamadım ve aile üyeliğine geçişim de ger...

Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım olmadan banka kartımdan 2.399,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Abonelik paketim Duolingo’nun yıllık paketi olup, ödeme 8 Kasım tarihinde gerçekleştirildi. Ödeme yapılan kartımın son dört hanesi 3291’dır...

Duolingo uygulamasının Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin 6 Kasım 2025’te biteceği belirtilmişti. Ancak 5 Kasım 2025 saat 16:49’da Turkcell’den 1199 TL’lik bir ücretin faturama yansıtıldığına dair mesaj aldım. Turkcell uygulamasında ise faturama yansıyan mi...

28.10.2025 tarihinde saat 14.51’de, Duolingo Max üyeliğini ücretsiz olarak 1 haftalığına başlatmıştım. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve eşimin kartından 2404 TL ücret çekilmiştir. Üyeliği başlatırken kullandığım e-posta adresim: h***@gmail.com...

26 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla aile paketi Plus üyeliği için 1199 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından üyeliğim hiç aktifleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadığı için e-posta yoluyla destek talebinde bulundum fakat olu...

27.10.2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden 1 aylık İngilizce aboneliği satın aldım ve hesabımdan 139,5 TL ücret çekildi. Ancak aboneliğim uygulamada aktifleşmedi ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Kullanıcı adım: Aaron272883. Abonelik işlemini gerçekleştirdikten sonra uygulam...

31 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz üyelik başlattım. Süre bitiminde üyeliğimi App Store üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan otomatik olarak 1200 ₺ üyelik ücreti çekildi. Üyeliği iptal ettiğim halde herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu sür...

Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için App Store üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Abonelik süresinin bitimine iki gün kala bana bildirim gelmesi için uygulamada ilgili seçeneği işaretlememe rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu nedenle, sürenin dolmasın...

Duolingo uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normalde aylık olarak ücretlendirilmesi gereken abonelik, bugün Apple App Store üzerinden yıllık olarak 1080 TL civarında hesabımdan çekildi. Faturama yansıyan bu tutarı görür görmez aboneliğimi hemen iptal ettim, çünkü ben sad...