Ana Sayfa
Duolingo
İptal Edilen Abonelik Sonrası Çekilen Ücret İadesi Hesabıma Ulaşmadı

ID:34202583

İptal Edilen Abonelik Sonrası Çekilen Ücret İadesi Hesabıma Ulaşmadı

Nezir

11 Kasım 2025 17:11

5.485

2 Kasım’da Duolingo’nun deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 1000 TL çekildi. Sorunun çözümü için önce Duolingo’nun sıkça sorulan sorular bölümüne baktım ve yönlendirme üzerine Apple üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Apple iade talebimi onayladı ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen ücret henüz hesabıma yatırılmadı.

Abonelik, deneme süresi sonrasında otomatik olarak yıllık pakete dönüştürülmüş. Bu süreçte herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmuyor. İşlemi iPhone cihazımda, iOS 18 işletim sistemiyle gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Paylaştığım fotoğrafta ücret iade edildi diyor ancak hesabıma bu para yatmadı.

Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-abonelik-sonrasi-cekilen-ucret-iadesi-hesabima-ulasmadi-1.jpg

Destekleyenler

Sinan

Yelda

Berra

3 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berra

03 Mart 17:44

Merhaba aynı sorunu yaşıyoruz 10 iş günü oldu fakat para iadem gelmedi. Size geldi mi acaba?

Nezir

Şikayet Sahibi

03 Mart 19:35

Evet param geri yattı hemen hemen toplamda 15 günü buldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Duolingo Ücret Çekmeye Çalışıyor, Mağdur Oldum

Elif

Duolingo

09 Ekim 2025 14:33

7.757

Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...

deneme-sonrasi-iptal-etmeme-ragmen-duolingo-ucret-cekmeye-calisiyor-magdur-oldum-2.jpg

4 Yorum

Duolingo Deneme Süresi Bitiminde Habersiz Para Çekilmesi Ve İade Talebi

Zeynep

Duolingo

09 Ekim 2025 13:04

6.829

09.10.2025 tarihinde Duolingo uygulamasını iPhone üzerinden kullandığım haftalık ücretsiz deneme süresi son günü herhangi bir mesaj veya bildirim almadan sabah 6 da hesabımdan 970 TL çekildi. Bir hafta nın sonun da iptal edecektim, onlar benden önce davranmışlar ücret çekilmeden önce bir uyarı veya ...

duolingo-deneme-suresi-bitiminde-habersiz-para-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Yorum

Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Abonelik Ve İade Sorunu

Nazlıcan

Duolingo

06 Ağustos 2025 09:30

10.362

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Duolingo para iadesi Duolingo yapamıyorum Duolingo öldü Duolingo ücret iadesi

Benzer Şikayet Yaz