to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizzat benim girmediğim bir kart üzerinden gerçekleşmiştir.
İşlemi görür görmez Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla açtığım Duolingo hesabıma giriş yaptım ve aboneliği derhal iptal ettim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve Google Play üzerinden de iade talebi oluşturma imkanı bulamadım. İşlem, k************@gmail.com adresine kayıtlı Duolingo hesabım üzerinden görünmektedir.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 2.006,73 TL tutarındaki ücretin, en kısa süre içinde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam aracılığıyla yasal itiraz (ters ibraz/chargeback) sürecini başlatacağımı bildiriyorum.
Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, herhangi bir onayım olmadan banka kartımdan 2.399,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Abonelik paketim Duolingo’nun yıllık paketi olup, ödeme 8 Kasım tarihinde gerçekleştirildi. Ödeme yapılan kartımın son dört hanesi 3291’dır...
25.10.2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti olan 2799 TL banka kartımdan çekildi. Deneme süresi başlatılmıştı ancak yaklaşık 2 ay sonra bu işlem gerçekleşti. Google Play üzerinden bağlı olmama rağmen, aboneliklerim ve ödemelerimde Duolin...
Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...
10 Kasım 2025 tarihinde Android cihazımda, Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına bilgim dışında ₺969,99 tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemi, tarafıma gelen e-posta bildirimiyle fark ettim ve hemen ardından, hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadan aboneliği anında iptal ettim. İlgil...
02.10.2025 tarihinde saat 13:56’da Yapı Kredi kartımdan bilgim dışında “pos Google* Duolingo 7523 0210” açıklamasıyla 1004,06 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Duolingo üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Yaşanan bu durumun ardından...
Yorumlar