Duolingo ücret iadesi

11 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan Duolingo Süper üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.199 TL (yüzde 20 KDV dahil) çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesi için Apple üzerinden destek talebi oluşturdum. 12 Eylül 2025 tarihinde iade işlemin...

13 Eylül tarihinde, 18 yaşından küçük bir birey tarafından App Store üzerinden Duolingo İngilizce kursu için 969 TL tutarında bir abonelik satın alındı. Durumu fark eder etmez, iade talebinde bulundum ve aboneliği satın alan kişinin 18 yaşından küçük olduğunu belgeyle kanıtladım. Ancak, hem Duolingo...

10.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Duolingo hesabımdan iki kez 979,00 TL tutarında ücret çekildiğini banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce sadece ücretsiz deneme kullanmıştım ve herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmamıştım. Bu işlemler Duolingo uygulaması üzerinden gerçekleş...

03.09.2025 tarihinde, Duolingo İngilizce kursunda 1 haftalık ücretsiz deneme sürem sona erdiği gün iOS App Store üzerinden üyeliğimi uygulama içinden iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi bitiş günü dolmadan iptal etmeme rağmen ücret alınmasını haksız buluyorum. Ayrı...

1 Eylül 2025 tarihinde Duolingo iOS uygulamasında, deneme sürem bitmeden önce bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kartımdan haberim olmadan 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Deneme süresi bitmeden 3 gün önce bilgilendirme mesajı geleceği belirtilmişti ancak böyle bir mesaj almadım. Öd...

28 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Apple üzerinden Duolingo uygulamasına ait 969,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Duolingo uygulamasında deneme süresi başlatırken, bitiş tarihinden 2 gün önce bildirim yapılacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir uyarı almadan, deneme süresinin bit...

21 Ağustos tarihinde App Store üzerinden Duolingo aboneliğimden 969 TL ücret kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak Gmail üzerinden Duolingo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aboneliğimi ilk kez kullanıyor ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ücre...

Duolingo aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim ve abonelikler kısmında da artık görünmüyordu. Ancak buna rağmen 2024 Ağustos ayında ve bugün olmak üzere iki kez kartımdan yıllık aile planı ücreti çekildi. Bu sene kartımdan 1200 TL çekildi. Ödemelerim Papara kartımla yapıldı. Aboneliği günler ...

Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ağustos 2025 tarihinde, deneme üyeliğimi süresi dolmadan iptal etmeme rağmen banka hesabımdan 1199 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde bir ekran görüntüsü veya onay maili bulunmuyor,...

13 Ağustos tarihinde Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için App Store üzerinden deneme üyeliği başlattım. Üyelik başlatılırken, süresi dolmadan iki gün önce bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir bildirim almadım ve üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 23 Ağustos’ta hesabımdan ...

Duolingo Plus deneme sürümünü Android telefonumda başlattım. Deneme sürecimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve üyeliğim otomatik olarak ücretlendirildi. 22 Ağustos tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden 969 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Uygulama, deneme sür...

Duolingo abonelik uygulamasından hesabımdan 1000 TL ücret çekildi. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Benim haberim yoktu bu çekimden, acil ücret iadesini istiyorum. Benden onay alınmadı, SMS kodu da gelmedi. Nasıl böyle bir çekim yapılabilir? Şikayetçiyim, acil iade istiyorum. Yapı Kredi ...

Sayın Duolingo yetkilileri, ben S**** E*** K****. YıllıK Duolingo üyeliği satın almadım ve bana 1 haftalıK deneme süreci verdiniz. Bana, ücretsiz kullanma sürem bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapılacağı söylendi. Fakat hiçbir hatırlatma yapılmadan hesabımdan 2.399,99 TL para çekildi. Duolingo'yu sev...

19 Ağustos 2025 tarihinde Duolingo uygulamasında Fransızca kursu için haftalık Super paket deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresi henüz dolmadan App Store üzerinden hesabımdan 969,99₺ tutarında ücret çekildi. Herhangi bir müşteri, sipariş ya da fatura numaram bulunmuyor. Bu durumla ilk kez k...

Duolingo İngilizce kursu için App Store üzerinden birkaç gün önce üç günlük deneme süresiyle abonelik başlattım. Deneme süresi bitmeden önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı sildim. Ancak bugün kartımdan 1000 TL abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Uygulamayı tekrar yükled...

Duolingo mobil uygulamasında 1 haftalık ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtildi ve sürenin bitmesine 2 gün kala bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 18.08.2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan iznim dışında 969 TL çekildi. Üstelik bana sormadan yıl...

1 hafta ücretsiz deneme üyeliği başlattığım Dualingo uygulaması onayım olmadan peş peşe 2 kere yıllık ödeme çekimi yaptı. Konu ile alakalı çözüm istiyorum. Ücret iademin yapışmasını talep ediyorum. Ben herhangi bir abonelik satın almadım. Hadi 1 kere çekildi, 2. Kez nasıl çekiliyor anlamış değilim. ...

12.08.2025 tarihinde Duolingo uygulamasında deneme sürümündeyken aboneliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, kartımdan 969,99 TL çekilmiştir. Aboneliğimi iptal ettiğime dair işlemin videosunu da çektim ve uygulama üzerinden yorum olarak da durumu bildirdim. İptal ettiğim tarihle ilgili kanıtlarım mev...

12.07.2025 tarihinde Duolingo Bireysel Süper üyeliğini 129,99 TL ödeyerek başlattım. Sadece bir aylık denemek istememe rağmen, 12.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan (son dört hane: 0375) tekrar 129,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe...

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...

5 Ağustos 2025 tarihinde, iOS uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 696 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Ödeme işlemine dair 2025010983971471 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olar...