Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seckin sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Aboneliği İptal Edildiği Halde Ücret Tahsil Edildi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Seckin
31 Ekim 2025 17:57
918

Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için App Store üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Abonelik süresinin bitimine iki gün kala bana bildirim gelmesi için uygulamada ilgili seçeneği işaretlememe rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu nedenle, sürenin dolmasına bir gün kala, 28 Eylül tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, aboneliğimin Eylül 2026’ya kadar devam edeceği yazıyor ve faturama 1700 TL yansıtıldı.

Abonelik iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen ücretin tahsil edilmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Turkcell operatörü üzerinden İstanbul’da faturamı aldım ve ödeme işlemi Turkcell Pay ile gerçekleşti. Şu ana kadar başka bir çözüm denemedim.

Abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum.

duolingo-aboneligi-iptal-edildigi-halde-ucret-tahsil-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
profile
1 Destek
Seckin
Seckin
11 Kasım 2025 16:24

Merhaba, sorunuma çözüm bulunamamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duolingo Abonelik İptali Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meryem
25 Eylül 2025 19:35
3.246
Duolingo Abonelik İptali Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
duolingo-abonelik-iptali-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Dolmadan İptal Ettim, Yine De Ücret Alındı

profile
Betül
06 Eylül 2025 12:25
2.664
Benzer Şikayet Yaz