Duolingo ücret iadesi

Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak denemek için kayıt olduk, herhangi bir ücretli üyelik onayı verdiğimizi düşünmüyoruz. Ancak 14 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımızdan 1.939 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettik. Bu ücret tarafımızdan açık bir onay alınmadan, haberimiz olmadan çekilmiştir....

1 Ocak 2026 tarihinde Duolingo Super için ücretsiz deneme süresini başlattım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden önce tarafıma bir bilgilendirme yapılması gerekirken herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadım. Herhangi bir onay vermediğim halde abonelik otomatik olarak başlatılmış ve ücret, yakınıma ai...

Kızım Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, tarafıma Duolingo Super paketi için “Yıllık 619 TL – 12 ay taksit” şeklinde bir teklif sunuldu. Bu ifade üzerine ücretin 12 ay boyunca aylık taksitler halinde faturama yansıtılacağını düşünerek, 27.12.2025 tarihinde aboneliği onaylad...

Duolingo uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. 31 Aralık 2024 tarihinde 1 yıllık Duolingo Super aboneliği satın almıştım ve bu aboneliğin bugün itibarıyla sona ermesi gerekiyordu. Ancak 30.12.2025 tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 638,53 TL tutarında tekra...

Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...

Doolingo uygulamasında “Yıllık” isimli abonelik paketi, benim kart bilgilerim kayıtlı olduğu halde oğlumun telefonundan 28 Aralık’ta saat 20:15 civarında iznim ve bilgim dışında alınmış. Oğlumun yaptığı bu işlem tamamen isteğim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu uygulamadaki içerikleri kendi ina...

Duolingo uygulamasında Super aboneliğe geçtikten sonra İngilizce konuşma ve dinleme alıştırmalarım Android telefonda sürekli hata vermeye başladı. Süpere geçme sebebim özellikle bu konuşma ve dinleme egzersizlerini kullanmak olmasına rağmen, bu alıştırmalar hiç çalışmıyor. Ödemeyi Google Play üzeri...

Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden satın aldığım Süper Duolingo aboneliğimde, son kullanım günüm 24.12.2025 görünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde erken bir şekilde 839 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün, yani 23.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimin bitiş tarihinden önc...

İOS cihazım üzerinden Duolingo Super yıllık aboneliğinin deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme sürem 12 Aralık tarihinde başladı ve 19 Aralık tarihinde sona eriyordu. Deneme süresinin son günü olan 19 Aralık sabahında, henüz deneme bitiminde iptal etme fırsatı bulamadan Ziraat Bankası kartımdan 969 T...

Duolingo hesabıma bağlı App Store aboneliğimden kısa süre içinde iki kez ücret tahsil edildi. 25 Kasım ve 2 Aralık tarihlerinde olmak üzere aynı üyelik için iki farklı ödeme alınmış durumda ve her iki işleme ait dekontlarım da mevcut. App Store üzerinden ödeme yaptığım için, öncelikle App Store des...

Duolingo’nun ücretsiz deneme sürecine Apple hesabıma kayıtlı Garanti Bankası’na ait fiziki kredi kartımla 2 Aralık 2025 tarihinde onay verdim. Ücretsiz deneme olduğunu düşündüğüm bu süreçte aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda yıllık abonelik üc...

Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha...

Duolingo iOS uygulamasında yanlışlıkla yıllık plan satın aldım ve tüm yılın ücreti tek seferde kartımdan çekildi. Aslında aylık ödeme yapmak isterken 14 Aralık 2025 tarihinde saat 19.20’de 619 TL tutarında yıllık ücret alınmış. Satın alma işlemi Apple kimliğime bağlı olan a*************@gmail.com a...

Duolingo uygulamasında 07.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu denemenin sonunda ücretli üyeliğe geçileceğine dair herhangi bir bildirim, hatırlatma ya da uyarı almadım. Buna rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yap...

Duolingo uygulamasından 17.11.2025 tarihinde deneme sürümü başlattım. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe otomatik geçileceği ve ücret iadesiyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir bilgilendirme olsaydı, deneme süresi bitmeden uygulamayı hemen silerdim. Bugün, deneme sür...

Duolingo uygulamasında Android üzerinden “Duolingo Super” yıllık aboneliğinin ücretsiz deneme sürecini başlattım. Uygulama, deneme süresi bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapacağını belirtmesine rağmen bana herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan...

06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...

Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...

Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5...

Duolingo mobil uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla yaklaşık 970 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aboneliği yanlış paket aldığımı fark edince çok kısa süre içinde hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra mevcut bireysel abone...

Duolingo aboneliğimi iptal ettim ve ardından hesabımı da tamamen sildim. Buna rağmen son iki aydır App Store üzerinden her ay 969,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor ve bu tutar telefon faturama yansıyor. Hem Duolingo’ya hem de App Store tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Duolingo Süper abonesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak uygulamayı kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç haftadır uygulamada sürekli takılma, ders tekrarına dönme ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu nedenle uygulamadan verim alamıyor ve çoğu zaman d...