İzinsiz Duolingo Çekimi: 1.139 TL Geri Ödeme Talebi

13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Duolingo tarafından iznim ve onayım olmadan 1.139 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Duolingo üzerinde herhangi bir abonelik başlatmadığım ve böyle bir ödeme için onay vermediğim halde bu tahsilatın gerçekleşmiş olmasından dolayı mağdur oldum. İşlemin banka kayıtlarında görünen dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur.

Konu ile ilgili olarak Duolingo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İznim dışında çekilen bu tutarın neden ve hangi işlem gerekçesi ile tahsil edildiği konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Duolingo tarafından hiçbir onayım olmadan yapılan 1.139 TL’lik bu çekimin iptal edilerek ücretin tamamının hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.