to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 3.599 TL Ücret İadesi Talebi
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi para iadesi yapıldı. Destekleri için emeği geçen herkese teşekkür ederim.”
Duolingo uygulamasında yer alan ücretli üyeliğimin yenilenme tarihi 12.05.2026 olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 3.599 TL tahsil edildi. Üyeliğe devam etmek istemediğim halde, iznim olmadan bu işlemin yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu iletmek için Duolingo’ya e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen yenilemenin düzeltilmesini hem de istemediğim bu abonelik için alınan 3.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
