to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model ds 7 aracımın ikinci el sahibiyim. Araç şu anda 160.000 km’de ve yaklaşık 1 ay önce arka stoplarda su alma problemi başladığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle sol stop sinyalim de arızalanmış durumdadır. Yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde, aracın daha önceki sahibi tarafından geri ...
Ds 7 aracımın sağ arka stop lambasının değişmesi gerekiyor. Bu nedenle 05.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sancaktepe Koluman yetkili servisin yedek parça bölümünden O****** Bey’i aradım. Kendisi yerinde olmadığı için araç plakam ve telefon numaram alındı, O****** Bey geldiğinde bana ger...
Kayseri İnciroğlu Otomotiv DS servisine son bir yıl içinde yaptığım iki servis ziyaretimde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracım şu an 44.000 km’de ve 40.000 km periyodik bakımı için servise gittim; bu süreçte toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak her servise gidişimden sonra ...
"Teşekkür ve Süreç Güncellemesi Önceki süreçte, 2021 model ds7 Crossback aracımla ilgili yaşadığım teknik sorun kapsamında, ds Türkiye yetkilileri müşteri memnuniyetini esas alarak sürece %100 destek vermiş ve tüm sorumluluğu üstlenmiştir. Bu yaklaşım, markanın müşteri odaklılık anlayışını ve kurumsal sorumluluk bilincini net şekilde ortaya koymuştur. Yaşanan mağduriyetin, şeffaf, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ele alınmasından dolayı ds Automobiles Türkiye teşekkür ederim. Ayrıca süreci başından itibaren yakından takip eden, düzenli bilgilendirme sağlayan ve çözüm sürecine değer katan ds Müşteri Memnuniyeti ekibinden Melike Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Ds Automobiles’ın, müşteri geri bildirimlerini dikkate alan ve güven tesis eden bu yaklaşımının, marka değerine önemli katkı sağladığına inanıyorum. Teşekkürler."
2021 model ds7 Crossback marka aracım bulunmaktadır. Aracım hatasız, düzenli bakımları yetkili servislerde yapılmış olup, herhangi bir kullanıcı kusur...
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığım DS 7 aracımın ekranları, daha ilk günden itibaren Fransızca açılıyor ve araç içinde neredeyse hiçbir fonksiyon aktif değil. Multimedya ve araç ayarları başta olmak üzere, ekran üzerinden yapılması gereken işlemleri kullanamıyorum. Aracı aldığım günden bu yana bu şek...
Ds 7 Crossback aracımla yaptığım maddi hasarlı kaza sonrası, aracımı 07.11.2025 tarihinde Ankara Koluman yetkili servisine teslim ettim. Aracımın arka bagaj camı ve bir başka parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi; ancak bu parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net tarih verilme...
2023 model DS 7 1.5 dizel aracımın (plaka: 34 HCH 994) ikinci sahibiyim. Aracımı Antalya’dan satın alıp Diyarbakır’da kullanmaya başladım. 45.000 km bakımını Diyarbakır DS yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bakımın üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, 11 Ekim’de aracımda 'Motoru tamir edin', '...
27 Ağustos 2025 tarihinde kaza sonrası ds 7 Crossback Opera model aracımı Ankara Koluman Gölbaşı servisine teslim ettim. Direksiyon kutusunda parça değişimi gerektiği ve bu parçanın Fransa’dan geleceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, hala Fransa’dan sevk tarihi ve...
12 Eylül 2025 Cuma günü, iki hafta önce ilk sahibinden aldığım DS7 Crossback Opera model aracımda egzantrik zinciri koptu. Aracı almadan önce Ankara Koluman yetkili servisini arayarak garanti sürecinin devam edip etmediğini sordum ve garanti kapsamında olduğu bilgisiyle bakım için randevulaşıp aracı...
DS7 marka aracımı aldığıma bin pişman oldum. Aracımda ekran Fransızca, sıcaklık 28 derece, iç aydınlatma çalışmıyor, start-stop çalışmıyor. Şubat ayında servise giriş yaptım, normal bir servis ücretinin 3 katını ödedim. Evim Eskişehir'de ve bakım için DS Merkez ile görüşerek Bursa DS Servisine götür...
Ds 7 aracımın arka stopları su alıyor. Bu araçlarda kronik sorun olduğu belirtiliyor. Servis yetersiz, yardımcı olmuyorlar. Yedek parça ücretleri çok yüksek. Bir stop 30bin ₺ olur mu Allah aşkına. Karşılaşılan problemleri sunacağınız bir yetkili bile yok.
Ds araçlarda kronik bir sorun olan arka stopların su alarak arızalanması nedeniyle aracımızı bugün yalnızca arka sol stop lambasının değişimi için Koluman Büyükdere servisine gönderdik. Ancak, istenen tutarın 30.000 TL olması sebebiyle işlemi yaptıramadan aracı geri almak zorunda kaldık. Mevcut hali...
"Daha önce buradan yazdığım şikayetimle ilgilenip beni arayarak arabamdan gelen sesi garanti kapsamından çözen Diyarbakır ds çalışanları b*** hanım, ustalar ve danışmanlara teşekkür ediyorum Ben memnun kaldım teşekkürler ds. Aracımdaki bir parçanında değişimi için yardımcı oldular sağ olsunlar bakıma gittiğimde değişecekler inşallah hep böyle ilgili ve alakalı olur tüm servisler"
2023 ds7 aracımdan ses geliyor çekirge sesi gibi kayıştan mı başka şeylerden mi bilmiyorum, bulunduğum ilde Batman da yetkili servis yol Diyarbakır'a götürüyorum 3 kez gittim. Hatta birinde arabayı servise bırakıp araç kiralayarak döndüm. Sonra aracı almaya gittim hala ses kesilmedi. Hem zaman, hem...
"Ds store Diyarbakır servisinden çok memnun kaldım ilgisinden dolayı s** bey ve ekibine teşekkür ederim."
Ds 7 30000 bakımına Diyarbakır ds store servisi 16000 Tl fiyat verdi ve indirim talebime olumlu cevapta vermediler böyle olursa aracı satacağım. Her ...
"Ds Koluman Ankara da sorumlu Mustafa beye ve trim ustası olan abiye teşekkür ederim. Şikayet sonrası ilgilenip sorunu Garanti kapsamında çözdüler"
Ds Ankara servisine ds7 aracımın alt takımdan gelen sesler ve trim sesleri için 30 Ekim çarşamba günü randevu alarak başvurdum. Biz bu sesleri zar zor...
17/09/2024 tarihinde 2023 model DS7 marka 34 SG 0647 plakalı aracım Mardin/Midyat ilçesinde arızalanmış olup, hemen aracın acil yol yardım birimini aradım. 1 saat sonra aracı çekici ile Diyarbakır arm Peugeot yetkili servisine gönderildi. Ertesi gün 18/09/2024 tarihinde Diyarbakır arm yetkili servis...
Ds 7 sahibi olmak pişmanlıktır. 34 as 8998 plaka aracımız son 1 yılda 3 kez yolda arıza yaptı. Motor tamamen bittiği için değişmesi gerekir denildi 4 ay serviste parça bekledi ve sorun tam çözülmeden geri verildi. Ondan sonra sorunlar hiç bitmedi en son 5 gün önce seyir halinde yakıt hortumu koptu p...
DS 7 marka otomobil satın aldım, 15 bin bakım zamanı geldi. Günlerdir yetkili servise ulaşamıyorum. Servisi çok yetersiz, çalışanlar yetersiz. Aracı aldığıma çok pişman oldum. Böyle yetersiz servis ağı yüzünden mağdur oluyoruz. Çevremde olanları da uyarıyorum.
DS7 aracımın arıza ışığı yandı. Koluman Kartal servisine götürdüm, önce 'yaptık' dediler fakat yine aynı arıza devam etti. Tekrar götürdüm, 'yazılım' dediler. 'Yaptırdık' dediler ama yine aynı arıza ile karşılaştık. Sonra AdBlue tankının değişmesi gerektiğini söylediler. 35.000 TL ödeyerek tank deği...
