to read complaints and reviews, or file yours.Arkas Gaziemir Servisinde Ruhsatı Kaybetti Ve Yazılı Açıklama Talep Ediyor
Bugün ds Automobiles ds 7 model aracımı 15.000 bakımı için sabah saat 10.30 civarında Arkas Gaziemir ds servisine bıraktım. Aracı bırakırken akşam saat 18.00 gibi teslim alacağım söylendi. Teslim almaya gittiğimde ise ruhsatımı kaybettiklerini ifade ettiler ve şu an bu durumla ilgili tutanak için bekletiliyorum. Ruhsat gibi resmi ve önemli bir evrakın yetkili servis tarafından kaybedilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Elimde bu kayıpla ilgili imzalanmış bir tutanak bulunuyor. Servis yetkilileri, yeni ruhsatı çıkarıp en kısa sürede adresime göndereceklerini söylediler ancak net bir tarih ve süreç bilgisi paylaşmadılar. Bu süreçte mağdur edildim ve aracımın resmi evrakı ortada yok.
Arkas Gaziemir ds servisinden, ruhsatımın en kısa sürede çıkartılıp eksiksiz ve güvenli bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan bu sorumsuzlukla ilgili olarak da yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumun ds markasına ve Arkas servisine yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Bugün ds Automobiles ds 7 model aracımı 15.000 bakımı için sabah saat 10.30 civarında Arkas Gaziemir ds servisine bıraktım. Aracı bırakırken akşam saat 18.00 gibi teslim alacağım söylendi. Teslim almaya gittiğimde ise ruhsatımı kaybettiklerini ifade ettiler ve şu an bu durumla ilgili tutanak için bekletiliyorum. Ruhsat gibi resmi ve önemli bir evrakın yetkili servis tarafından kaybedilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Elimde bu kayıpla ilgili imzalanmış bir tutanak bulunuyor. Servis yetkilileri, yeni ruhsatı çıkarıp en kısa sürede adresime göndereceklerini söylediler ancak net bir tarih ve süreç bilgisi paylaşmadılar. Bu süreçte mağdur edildim ve aracımın resmi evrakı ortada yok.
Arkas Gaziemir ds servisinden, ruhsatımın en kısa sürede çıkartılıp eksiksiz ve güvenli bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan bu sorumsuzlukla ilgili olarak da yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumun ds markasına ve Arkas servisine yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
