Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fransızca Dil Sorunu Ve Anadolu Yakası Yetkili Servis Eksikliği

profile
03 Mart 17:11
890

Ds 7 model aracımı 3 yıl önce sıfır olarak satın aldım. Araçta yaklaşık 3 yıldır devam eden, bilgi eğlence sistemi ve sürüş sistemiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Sistem kendi kendine Fransızca diline dönüyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.

Bu sorun için şimdiye kadar 5–6 kez servise başvurdum, en son 2 ay önce periyodik bakım yaptırdım ancak arıza hâlâ devam ediyor. Servis dönüşleri çok yetersiz, net ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bakım ücretleri de oldukça yüksek olmasına rağmen bu temel sorun giderilmedi.

İstanbul Anadolu Yakası’nda daha önce tek bir yetkili servis bulunuyordu, ancak bu ay itibarıyla bu servisi aradığımızda anlaşmalarının bittiğini ve artık hizmet vermediklerini öğrendik. Markanın genel merkezine 4–5 farklı yönlendirme ile ulaşabildim, şu an İstanbul’da sadece Avrupa Yakası’nda tek bir aktif servis kaldığı, bunun dışında koskoca İstanbul’da başka bir yetkili servis olmadığı söylendi. Bayi ve genel merkezi aradığımda da kimsenin net bir bilgisi olmadığını, ne olacağını bilmediklerini ifade ettiler.

Aracımın plakası 34 gff 173’tür. Uzatılmış garanti sürem 3 yıllıktı ve yeni bitti. Hem yıllardır çözülemeyen bu yazılım/dil problemi hem de İstanbul’da Anadolu Yakası’nda yetkili servis kalmaması sebebiyle mağdur durumdayım.

Ds markasından, İstanbul Anadolu Yakası’nda tekrar yetkili servis sağlanmasını ve araçtaki bilgi eğlence ve sürüş sistemi sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır DS 7 Aracımda Çözülemeyen Ekran Sorunu Ve Fonksiyon Kaybı

profile
22 Aralık 2025 14:39
4.589
Sıfır DS 7 Aracımda Çözülemeyen Ekran Sorunu Ve Fonksiyon Kaybı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

DS Automobiles Ds Araç Sahibi Olmak Pişmanlıktır.

profile
13 Ağustos 2024 18:31
18.086
DS Automobiles Ds Araç Sahibi Olmak Pişmanlıktır.
DS Automobiles Ds Araç Sahibi Olmak Pişmanlıktır.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracımın Arızası Ve İkame Araç Sorunu

profile
16 Ekim 2025 22:57
9.976
Garanti Kapsamındaki Aracımın Arızası Ve İkame Araç Sorunu
garanti-kapsamindaki-aracimin-arizasi-ve-ikame-arac-sorunu-4.jpg
garanti-kapsamindaki-aracimin-arizasi-ve-ikame-arac-sorunu-3.jpg
garanti-kapsamindaki-aracimin-arizasi-ve-ikame-arac-sorunu-1.jpg

Ds 7 Marka Aracımın Radyosu Yaklaşık 14 Gündür Çalışmıyor

profile
03 Şubat 05:02
766
ds-7-marka-aracimin-radyosu-yaklasik-14-gundur-calismiyor-2.jpg
ds-7-marka-aracimin-radyosu-yaklasik-14-gundur-calismiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz