to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kull...anırken cihazın yazılımsal olarak kararsız çalıştığını, kendi kendine yönünün şaştığını fark ettiğim için, ouno İstanbul yetkili servise gönderdim. Robot süpürgeyi yaklaşık 10 Mar
07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
"Dreame Türkiye şikayet hattından Kürşat bey bana ulaştı. Detaylı bilgi verip içimi rahatlattı. İlgisi için teşekkür ederim"
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden 3...5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanırken, yakl
Dreame X40 model robot süpürgem 15.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderildi. Ürünümün kargo takip numarası 306573118172 olup, kargo hareketlerinden cihazın 18.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim edildiği açıkça görülmektedir. Buna rağmen yetk
"Ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Dreame X40 Ultra cihazımı deterjan haznesinden deterjan akıtma sorunu neden...iyle 30.04.2026 tarihinde servise gönderdim. 12.05.2026 tarihinde cihazı te
16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden büyük bir hevesle dream X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü Anka...ra Sincan’daki evimde kullanmaya başladım ancak çok kısa bir süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürge bir odayı ya da koridoru süpürürken olduğu yerde gidip geliyor,
Dreame Home markalı X40 Ultra robot süpürgeyi 25 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 54.999 TL ödeyerek, 3 yıl ga...rantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 19–20 ay bile olmamasına rağmen süpürme performansı belirgin şekilde düştü, yerleri düzgün süpürmemeye, tozları ve kirleri olduğu gibi
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bil...e olmadan cihaz 2–3 kez aynı hatayı vererek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Özellikle salonu ya da bulunduğu odayı temizlik için seçtiğimde istasyondan çıkıyor, birkaç kez aynı
05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil park AVM Media Markt mağazasından almış olduğum kusurlu Dreame X40 Ultra ...markalı robot süpürgeyi aldığım günden beri 6 defa servise yönlendirdim, servis problemi çözmemesine rağmen her seferinde onarıldı diye geri gönderdi. Yazılı ilettim, sözlü ilettim
02.05.2026 tarihinde eşim E*** D******** adına Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldık. Hepsibu...rada sipariş numaramız 416 895 921 0’dır. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandık ve daha ilk kullanımlarda cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal temizlik yapamaz hale geldi.
Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihinde Dreame X40 robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; ancak... daha 6. ayında robot süpürgem paspas pedlerini görmemeye başladı ve sistemden sürekli hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine yetkili servis Ouno ile iletişime geçtim, bana söylen
Dreame robot süpürge aldık, 2,5‑3 ay kullandık; süpürmeden gezmeye başladı. Tekrar haritalandırma yaptık, temizledik, de...taylı müşteri hizmetlerini aradık, her dediklerini yaptık; olmadı, evin içinde boş boş gezmeye devam etti. X40 Ultra modelini 50.000 TL’ye aldık. Bu süreçte hamile olduğumu öğrendi
"Telefonla görüştüğüm Hanımefendi en kısa sürede çözüleceğini temin etti. Teşekkürler"
Dreame X40 robot süpürgeyi A101 online üzerinden 37.999 TL ödeyerek satın a...ldım. 11.04.2026 tarihinde cihazın tek ayağı halıya dolanarak koptu ve bu d
02.02.2026 tarihinde tarafıma ait Dreame Technology Dreame X40 Pro Ultra marka robot süpürge cihazımı, süpürme sırasında... fırçaların zemine temas etmemesi nedeniyle oluşan arıza sebebiyle İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise sağlam bir şekilde teslim ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tara
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası ve ek garantisi de mev...cut. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra robot süpürgenin yan fırçası dönmemeye ve paspas pedlerini almamaya başladı; bu sorunlar yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve ürünü verimli şe
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada Şirketi satıcısından satın aldım.... Ürünü sürekli kullanan biri değilim; toplamda en fazla üç‑dört kez kullanmama rağmen cihaz birden bire hata vermeye başladı. Robot süpürge şarj istasyonuna girerken zorlanıyor, d
Dreame Robot Spr X40 Ultra RLX63CE model robot süpürgem, şarj olmama sorunu nedeniyle son 2 ay içinde tam 4 kez servise ...gönderildi. Ürün oldukça büyük olmasına rağmen her seferinde kargoyla gönderdik, ancak cihaz her defasında yine tamir edilmeden geri geldi ve üstelik süpürge toz içinde, kirli şeki
"Teşekkürler kürşat bey"
Dream marka X 40 Ultra model ürünüm için gerekli olan temizlik solüsyonunu ...yaklaşık 2 aydır hiçbir satış kanalında bulamıyorum. Resmi satış noktaları
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada’nın kendi satıcısından 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cih...az ilk başlarda normal çalışıyordu; ancak son 15 gündür özellikle parçacıklı kırıntıları, pirinç tanesi gibi küçük parçaları kesinlikle çekmiyor, üzerinden geçip gidiyor veya sadec
Dreame X40 Ultra ürününü 13.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürün sadece bir kez çalıştı, sonrasında tamamen ...çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste bekliyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Servise teslim sırasında 2026000
8 Şubat 2026 günü Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Duygu B**** adına #5585 numaralı siparişi verdim. Evimde ku...llandığım ürün Dreame X40 robot süpürge olmasına rağmen, yanlışlıkla Dreame L10s aksesuar setini aldığımı birkaç dakika içinde fark edip, site üzerindeki “iade/değişim talep formu”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
