to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan 27.899 TL ödeyerek Dreame h14 Dual model bir cihaz satın aldım. Ev boş olduğu için ...cihazı ağırlıklı olarak ıslak süpürme için kullandım, kuru süpürmeyi ise en fazla dört beş kez yaptım. Buna rağmen yaklaşık üç ay bile dolmadan açma-kapama tuşu bozuldu, kuru süpür
"Ürünüm yenisi ile değiştiriliyor. Kürşad beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi geçen sene Ekim–Kasım gibi aldım. Cihazı ilk günler kullandığımda çeki...m gücü gayet iyiydi, ancak yaklaşık üç dört ay içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü ve şu anda neredeyse her kullanımda yeterli performansı alamıyorum. Süpürge artık iyi çekmiy
Dreame h14 Dual süpürgeyi 4 Kasım 2025 tarihinde, 23.201,20 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan kısa süre... içinde hem çekim gücünde belirgin bir zayıflık hem de ıslak temizlik sonrası üründe yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 9 Haziran tarihinde serv
Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana çekim gücü her geçen gün daha da azaldı ve şu an el gı...rgırından bile daha düşük seviyede çekim yapıyor. Çektiği toz ve kirleri de cihazı kapattığım anda yeniden zemine geri bırakıyor. Islak mop başlığı ise ne kadar temizlik ve kurutma
Haziran 2026’da Media Markt’tan aldığım Dreame h14 Dual ıslak‑kuru dikey süpürgeyi toplamda en fazla 5–6 kez ıslak, 1 ke...z de kuru olmak üzere kullandım. Cihazın üzerinde hâlâ sıfır cihazlardaki jelleri duruyor olmasına rağmen, daha ilk ay dolmadan kullanırken dayanılmaz, tabiri caizse “fare ölüsü” g
"Teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual dik süpürgeyi kullanırken kuru süpürme motorunun açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ...ürünü 04.08.2026 tarihinde servise gönderdim, arızalı olduğu söylendi ve ekran kartı değiştirilerek 23.08.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Aynı gün ürünü tekrar denediğimde
18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. 11 Ağus...tos 2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde, alt bölümde bulunan tekerlek/bağlantı mekanizmasının çevresindeki plastik parçanın çatlayarak kırıldığını fark ettim. Cihaz bugüne
25.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Dream h14 Dual mar...ka ıslak kuru halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk akşam şarjını doldurup halı üzerinde kuru modda denediğimizde ekranda kırmızı bir arıza ışığı belirdi. Firma ile görüştüğü
"Ürün yenisi ile değiştirildi ilginiz için teşekkürler"
14 Mayıs’ta satın aldığım Dreame h14 Dual süpürge kutusundan arızalı çıktı. Cihazın sensörleri ve kuru fırça başlığı hiç... çalışmadığı için ürünü bir kez bile kullanamadım. Müşteri hizmetleri beni BDH teknik servise yönlendirdi, ürünü kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen servis kayd
Dreame h14 Dual Islak Kuru Şarjlı Süpürgeyi 29.01.2026 tarihinde Teknosa’dan kampanyadan yararlanarak yazlıkta kullanmak... üzere satın aldım. Haziran ayında yazlığa geçtiğimde ürünü ilk kez kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimde süpürgeye hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve ürün hiç çalışmadı. Yet
Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame h14 Ultra model süpürge satın aldım. Ürün 03.05.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. İlgili siparişe ait Hepsiburada işlem/sipariş numaram DEP2026000003524’tür. Ürün teslim alındıktan sonra birden fazla ayıp tespit ettim. Ürün ilanında 5 adet başl
Dreame h14 marka ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün olmuştu ve sadece 2 defa kullanabildi...k. İkinci kullanımdan sonra cihazın self cleaning özelliğini çalıştırdığımızda ürün kendi kendine yandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti servisine teslim ettim. Servis, y
"Markaya bana sıfır ürün gönderdiği mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual süpürgemi aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli ol...arak “süpürge fırçası saç takılıyor” uyarısı vermeye ve kendini kilitlemeye
05.04.2026 tarihinde Vialand AVM Teknosa mağazasından Dreame h14 Dual ıslak kuru süpürge satın aldım, ürünün teslimatı i...se Vadi İstanbul AVM’den yapıldı. Kutuyu açtığımda süpürgenin içinden çıkması gereken yedek filtrenin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Dreame müşteri hizmetlerine ilettim, ben
Dreame h14 Dual süpürgeyi 28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım, ürün kutusundan ilk çıktığı andan itibaren ...arızalıydı. Cihaz, birincil işlevi olan süpürme işlemi sırasında sürekli f1 hatası vererek durduruyor. Ayrıca toz haznesinin pinlerinden biri takılı kalıp gömülü pozisyonda duruyor
7 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri, motoru beş parçadan oluşan ünitelere takarak kullanmamız gereken bu makinede, yalnızca bir üniteye taktığımda sürekli f1 hatası aldım. Diğer tüm parçalard
Dreame marka h14 model süpürgeyi Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, halılardaki... tozları normal modda çekmediğini, sadece turbo modda halının üzerinden 5–6 kez geçince ancak toparlayabildiğini fark ettim. Ayrıca silme modunda kullanırken de fırçanın parke ve f
Dreame h14 model süpürgeyi 2025 Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce arıza nedeniyle ser...vise gönderdim. Servis sürecinde cihazın elektronik aksamına (kart/ana kart) müdahale edildiği tarafıma iletildi ve ürün çalışır durumda teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan Dreame h14 Dual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. 19.01.2026... tarihinde süpürgem teknik sorunlar ve tam temizlik yapmama şikayetleri nedeniyle BDH İletişim yetkili servisine gönderildi. Servis, ürünü detaylı kontrol edildiğini ve herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
