to read complaints and reviews, or file yours.Dreame h14 Dual Islak Kuru Süpürgeyi Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, satın... alma tarihinden yalnızca 15 gün sonra ilk kullanım sırasında şarj istasyonu ile temas noktalarında yanma ve erime meydana gelmesi nedeniyle arızalandı. Olağan ve normal bir kullan
Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi geçen sene Ekim–Kasım gibi aldım. Cihazı ilk günler kullandığımda çeki...m gücü gayet iyiydi, ancak yaklaşık üç dört ay içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü ve şu anda neredeyse her kullanımda yeterli performansı alamıyorum. Süpürge artık iyi çekmiy
Dreame h14 Dual süpürgeyi 4 Kasım 2025 tarihinde, 23.201,20 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan kısa süre... içinde hem çekim gücünde belirgin bir zayıflık hem de ıslak temizlik sonrası üründe yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 9 Haziran tarihinde serv
Dreame h14 Dual ıslak kuru dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana çekim gücü her geçen gün daha da azaldı ve şu an el gı...rgırından bile daha düşük seviyede çekim yapıyor. Çektiği toz ve kirleri de cihazı kapattığım anda yeniden zemine geri bırakıyor. Islak mop başlığı ise ne kadar temizlik ve kurutma
Haziran 2026’da Media Markt’tan aldığım Dreame h14 Dual ıslak‑kuru dikey süpürgeyi toplamda en fazla 5–6 kez ıslak, 1 ke...z de kuru olmak üzere kullandım. Cihazın üzerinde hâlâ sıfır cihazlardaki jelleri duruyor olmasına rağmen, daha ilk ay dolmadan kullanırken dayanılmaz, tabiri caizse “fare ölüsü” g
"Teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual dik süpürgeyi kullanırken kuru süpürme motorunun açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ...ürünü 04.08.2026 tarihinde servise gönderdim, arızalı olduğu söylendi ve ekran kartı değiştirilerek 23.08.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Aynı gün ürünü tekrar denediğimde
18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru süpürge satın aldım. 11 Ağus...tos 2026 tarihinde cihazı kullanmak istediğimde, alt bölümde bulunan tekerlek/bağlantı mekanizmasının çevresindeki plastik parçanın çatlayarak kırıldığını fark ettim. Cihaz bugüne
25.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Dream h14 Dual mar...ka ıslak kuru halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk akşam şarjını doldurup halı üzerinde kuru modda denediğimizde ekranda kırmızı bir arıza ışığı belirdi. Firma ile görüştüğü
"Ürün yenisi ile değiştirildi ilginiz için teşekkürler"
14 Mayıs’ta satın aldığım Dreame h14 Dual süpürge kutusundan arızalı çıktı. Cihazın sensörleri ve kuru fırça başlığı hiç... çalışmadığı için ürünü bir kez bile kullanamadım. Müşteri hizmetleri beni BDH teknik servise yönlendirdi, ürünü kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen servis kayd
Dreame h14 Dual Islak Kuru Şarjlı Süpürgeyi 29.01.2026 tarihinde Teknosa’dan kampanyadan yararlanarak yazlıkta kullanmak... üzere satın aldım. Haziran ayında yazlığa geçtiğimde ürünü ilk kez kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimde süpürgeye hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve ürün hiç çalışmadı. Yet
"Markaya bana sıfır ürün gönderdiği mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual süpürgemi aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli ol...arak “süpürge fırçası saç takılıyor” uyarısı vermeye ve kendini kilitlemeye
05.04.2026 tarihinde Vialand AVM Teknosa mağazasından Dreame h14 Dual ıslak kuru süpürge satın aldım, ürünün teslimatı i...se Vadi İstanbul AVM’den yapıldı. Kutuyu açtığımda süpürgenin içinden çıkması gereken yedek filtrenin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Dreame müşteri hizmetlerine ilettim, ben
Dreame h14 Dual süpürgeyi 28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım, ürün kutusundan ilk çıktığı andan itibaren ...arızalıydı. Cihaz, birincil işlevi olan süpürme işlemi sırasında sürekli f1 hatası vererek durduruyor. Ayrıca toz haznesinin pinlerinden biri takılı kalıp gömülü pozisyonda duruyor
7 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasından Dreame h14 Dual ıslak ve kuru dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri, motoru beş parçadan oluşan ünitelere takarak kullanmamız gereken bu makinede, yalnızca bir üniteye taktığımda sürekli f1 hatası aldım. Diğer tüm parçalard
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan Dreame h14 Dual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. 19.01.2026... tarihinde süpürgem teknik sorunlar ve tam temizlik yapmama şikayetleri nedeniyle BDH İletişim yetkili servisine gönderildi. Servis, ürünü detaylı kontrol edildiğini ve herhangi bi
Denizli Horozlu AVM’de bulunan MediaPark mağazasından pazartesi günü Dreame H14 serisi dik süpürge satın aldım. Mağazada... üç çalışan, uzun süre boyunca beni ikna etmeye çalışarak “pişman olmazsınız” diyerek ürünü sattılar ve üzerine kasko ile sigorta benzeri ek hizmetleri de almam için ısrarcı davran
Denizli Horozlu AVM’deki MediaPark mağazasından pazartesi günü Dreame H14 serisi dik süpürge satın aldım. Mağazada üç ça...lışan uzun süre boyunca beni ikna etmeye çalışarak, “pişman olmazsınız” diyerek ürünü sattılar; üstüne kasko ve sigorta gibi ek hizmetleri de almam için ısrar ettiler. Saatlerce oy
"İkinci kez servise götürdüm yaklaşık 1 aylık çabam sonucunda ürünü değiştirdiler."
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 24.949 TL cihaz bedeli ve 2.339 TL kasko bedeli ödeyerek Dreame h14 Dual dikey... süpürge satın aldım. Cihazı kurduğum andan itibaren Wi‑Fi bağlantı sorunu, paspas yaparken siyah zeminde iz bırakma problemi ve motor düğmesinin takılması gibi ciddi sorunlarla ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
