to read complaints and reviews, or file yours."Doğru yönlendirme için teşekkür ederim"
Ankara’da bulunan bir Domino’s şubesiyle ilgili çok önemli bir konuda dün g...ece saat 00.15 civarında info adresine bir e-posta gönderdim. E-postamda ko
12.06.2026 tarihinde saat 19.24 civarında Domino's Pizza’nın web sitesi üzerinden Kayseri Kocasinan Erkilet şubesinden s...ipariş verdim, ödemesini de online olarak gerçekleştirdim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim sisteme düşmedi ve herhangi bir onay veya sipariş kaydı oluşmad
09.06.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Domino’s Akdere şubesinden 2 adet bol sucuklu peynirli ekmek siparişi verdim. ...Yemeğe başladığımda neredeyse sadece hamur yiyormuşum gibi bir tat aldım. İlkini bu şekilde yiyip geçtim, ancak şüphelenip ikinciyi açtığımda içinin neredeyse tamamen hamur olduğun
"Sonunda sorunum çözüldü. Gerekli bilgilendirme müşteri hizmetleri temsilcisine yapıldı. Bu tarz durumların bir daha yaşanmaması için gerekli iyileştirmenin yapılacağı bilgisi verildi"
25 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s Cüzdan üzerinden 696 TL yükleme yaptım ve ...ödememi bu cüzdan bakiyesi ile gerçekleştirmek istedim. Ancak ödeme ekranın
29 Mayıs 2024 tarihinde saat 17.03’te Domino’s uygulamasına 608 TL tutarında Domino’s cüzdan bakiyesi yükledim, bu bakiy...eyle hiçbir alışveriş yapmadım. Aynı gün içinde, 22.41 sularında bu tutarın iade edildiği ve cüzdandan çekildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bu tutar banka kartıma hiçbir şeki
26 Mayıs tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan’a iki kez ...529,00 TL tutarında aktarım yapmak istedim. Her iki denememde de uygulamada
13.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Domino’s web sitesi üzerinden Malatya Karakavak şubesinden orta boy karışık pi...zza siparişi verdim. 744 TL tutarındaki ödememi kapıda yaptım. Gelen ürün, gerçekten insanın yiyebileceği bir halde değildi; pizza adeta kutuya yapışmış, karton gibi olmuş bir şeki
04.05.2026 tarihinde Amasya Merkez’deki Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Cüzdanlarına k...redi kartımdan 327 TL yükleyerek ödeme yaptım. Misafirim gelmişti, buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak siparişim yaklaşık 45 dakika sonra tek taraflı olarak iptal edildi. Gerek
"Siparişimi Konyalım pizza olarak aldım, içeriği eksik ve lezzetsiz geldi, ücret tam alındı. Marka değişim teklif etti ve bu değişimle sorunum çözüldü."
06.05.2026 tarihinde saat 20:28’de Migros Yemek üzerinden Domino’s Pizza Bostanlı şubesinden 871269780 numaralı siparişi... verdim. Ödemeyi 460 TL olarak online kredi kartı ile yaptım. Gelen pizzanın üzerinde iki dilim sucuk adeta zerrelere bölünmüş haldeydi, beş parça domates vardı, bir dilim salamın
26 Nisan’da Dominos.com.tr üzerinden Manisa/Soma bölgesine 1 adet XL Callypso pizza siparişi verdim. Gelen pizza yeterin...ce pişmemişti, ton balığı miktarı oldukça azdı ve buna rağmen bolca soğan konulmuştu. Soğanlar da özensiz ve iri iri kesildiği için pizzanın tadını tamamen bozdu. Bu durum üzerine
24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi... verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme
11 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza Şevket Özçelik Sok. No:57/A Sevgi Yolu şubesinden ...330 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler parçalanmış, dağılmış ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bunu far
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:39 İstanbul Kağıthane Merkez şubesinden Bol Malzemos ve Margarita pizza siparişi verdim. ...Sipariş numaram:E94BAE vermiş olduğum sipariş 2 saat sonra yanlış ürün olarak teslim edildi. Görüşme Sağladığımda ürünlerin değiştirileceği söylenildi ve bu sefer de 2 ürün gelmesi
25 Ekim 2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan bakiyemi (413 TL) kullanarak sipariş vermek i...stedim, ancak sistem sürekli “teknik sorun oluştu” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine aynı gün WhatsApp hattı üzerinden durumu iletip bakiyemin iadesini talep ett
"Teşekkürler"
Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Kurye değerlendirme böl...ümünden de yazdım, kesinlikle dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattı da iletişim kanalları yoğun olduğu gerekçesiyle cevap vermiyor.
"Yaşamış olduğum olumsuz deneyim sonrası destek sürecinde benimle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimiyle memnuniyetimi sağlayan Merve Hanım’a teşekkür etmek isterim. Süreci anlayışla ve profesyonel şekilde yönetmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Kendisine ve ekibinize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
27.02.2025 saat 19.10 da Domino's Pizza mobil uygulama üzerinden 4 ürün sip...ariş ettim. Yaklaşık 19.35 gibi iki ürün eksik olarak sipariş teslim edildi
"Hakikaten içtenlikle yardım edildi çok teşekkür ediyorum"
20.06.2024'de gelal ile 19.10'da 9 adet pizza siparişi verdim. 20.20'de maa...lesef 70 dakika sonra teslim aldım. Ancak evden sipariş sonrası 20 dakika s
Evime 7 dakika mesafedeki Domino's Kağıthane şubesinden 22:41'de bir sipariş oluşturdum. Sipariş 23:35 civarı teslim edi...ldi. Gelen kurye arkadaşa yarım saat politikasını hatırlattığımda, 'O eskidendi, öyle bir şey yok. İki kişi çalışıyoruz, şube ne yapsın?' gibi bir cevapla karşılaştım. Daha sonra W
"Şikayet varda sorunumla ilgilenen (Domino's temsilcisine) teşekkürler, ülkemde Amerikan müşteri memnuniyeti hizmetini sağladı bizlere."
Domino's Pizza'dan 29.02.2024 tarihinde yapmış olduğum 68550784 ID kodlu 440 TL'lik cüzdanla yapılan işlemde hediye baki...ye yüklemesi yapılmamıştır. 29.02 tarihinde 'Şubat'ta Fazladan Gün Varsa DOMINO'S CÜZDAN'da 2 Kat Ödeme Var' kampanyasından yararlanılamamıştır. WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
