to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca İstasyon şubesinden menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan cinnamon roll tatlısının içi tamamen çiğ geldi, ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim, fotoğrafını çekerek hemen şikayet oluşturdum. Şikayetimi ilk ilettiğimde Wha...
24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme...
11 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza Şevket Özçelik Sok. No:57/A Sevgi Yolu şubesinden 330 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler parçalanmış, dağılmış ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bunu far...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:39 İstanbul Kağıthane Merkez şubesinden Bol Malzemos ve Margarita pizza siparişi verdim. Sipariş numaram:E94BAE vermiş olduğum sipariş 2 saat sonra yanlış ürün olarak teslim edildi. Görüşme Sağladığımda ürünlerin değiştirileceği söylenildi ve bu sefer de 2 ürün gelmesi...
25 Ekim 2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan bakiyemi (413 TL) kullanarak sipariş vermek istedim, ancak sistem sürekli “teknik sorun oluştu” hatası verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine aynı gün WhatsApp hattı üzerinden durumu iletip bakiyemin iadesini talep ett...
Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Kurye değerlendirme bölümünden de yazdım, kesinlikle dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattı da iletişim kanalları yoğun olduğu gerekçesiyle cevap vermiyor.
"Yaşamış olduğum olumsuz deneyim sonrası destek sürecinde benimle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimiyle memnuniyetimi sağlayan Merve Hanım’a teşekkür etmek isterim. Süreci anlayışla ve profesyonel şekilde yönetmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Kendisine ve ekibinize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
27.02.2025 saat 19.10 da Domino's Pizza mobil uygulama üzerinden 4 ürün sipariş ettim. Yaklaşık 19.35 gibi iki ürün eksik olarak sipariş teslim edildi...
"Hakikaten içtenlikle yardım edildi çok teşekkür ediyorum"
20.06.2024'de gelal ile 19.10'da 9 adet pizza siparişi verdim. 20.20'de maalesef 70 dakika sonra teslim aldım. Ancak evden sipariş sonrası 20 dakika s...
Evime 7 dakika mesafedeki Domino's Kağıthane şubesinden 22:41'de bir sipariş oluşturdum. Sipariş 23:35 civarı teslim edildi. Gelen kurye arkadaşa yarım saat politikasını hatırlattığımda, 'O eskidendi, öyle bir şey yok. İki kişi çalışıyoruz, şube ne yapsın?' gibi bir cevapla karşılaştım. Daha sonra W...
"Şikayet varda sorunumla ilgilenen (Domino's temsilcisine) teşekkürler, ülkemde Amerikan müşteri memnuniyeti hizmetini sağladı bizlere."
Domino's Pizza'dan 29.02.2024 tarihinde yapmış olduğum 68550784 ID kodlu 440 TL'lik cüzdanla yapılan işlemde hediye bakiye yüklemesi yapılmamıştır. 29.02 tarihinde 'Şubat'ta Fazladan Gün Varsa DOMINO'S CÜZDAN'da 2 Kat Ödeme Var' kampanyasından yararlanılamamıştır. WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üze...
"Hediye pizza tanımlandı umarım malzemeyi az koyan şube hakkında gerekli düzeltmeler sağlanır. Teşekkürler..."
Domino's Pizza'dan 500 TL değerinde bir pizza siparişi verdim ve malzemesi beklediğimden az geldi. Bu durumu Domino's Pizza WhatsApp destek hattına il...
22 Ekim 2023 tarihinde Domino's Pizza İzmir, Menemen, Ulukent şubesinden Domino's mobil uygulaması ile sipariş verip ödemesini uygulamanın cüzdan bakiyesi ile yaptım. Siparişi verdikten 10 dakika sonra "Siparişiniz yola çıktı" bildirimi almama sipariş bir türlü gelmedi. Aradığımda siparişin yolda ol...
"Bugün benimle iletişime geçen Ayça hanım'a (umarım ismi yanlış hatırlamıyorumdur) çok teşekkür ederim. Sayesinde değişti değerlendirmem."
07.11.2023 Saat 19:19'da Domino's pizzadan verdiğim siparişimi tam 1 saat sonra 20:18'de teslim aldım. Domino'sun 30 dakika teslim garantisini vermesi sebebiyle Domino's Pizza WhatsApp iletişim hattından siparişimin geciktiğini ve yemeğin soğuyacağını söyledim. Müşteri temsilcisi şirketleri adına öz...
Domino's Pizza'dan pizza söylüyorsanız, eğer pizza olduktan sonra soğumasını bekleyip o şekilde gönderiyorlar. Tekstilkent domino's şubeyi arıyorum, siparişim için istersen iptal et deniliyor. Domino's WhatsApp destek hattı gelecek gelecek deyip geçiştirme peşinde, harikasın domino's!
27 Ağustos 2023 tarihinde Kayseri Domino's Pizza osman kavuncu şubesine 18:56 da vermiş olduğum sipariş aradan 1,5 saat geçmesine ve teslim edildi diye görünüyor. Olmasına rağmen teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde yetkili personel teslimatı yapan kuryenin 4-5 siparişi aynı anda teslim ettiğini, ...
26.04.2023 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden pizza siparişi vermek için, kredi kartım üzerinden, cüzdan uygulamasına 206,65 TL yükleme yapmak istedim. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen cüzdana para yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine 1 defa telefonla arayarak sonrasında en az 4 defa Whats...
10 Mayıs 2023 saat 23:30 da Domino's uygulaması üzerinden 214₺ sipariş verdim ve uygulama üzerinden online Sodexo ile ödemeyi yaptım. Sonrasında Domino's uygulamasında siparişlerim bölümünde gözükmediğini fark ettim. Domino's WhatsApp hattına siparişim uygulamada gözükmüyor fakat ödemeyi tahsil etti...
Mobil uygulamanız üzerinden 3 adet orta boy pizza siparişi vermek istedim. Sisteminiz bakiyeyi cüzdana yüklediğimizde puan vereceğini belirterek domino's cüzdan kısmına yönlendirdi. 243₺ tutarında yüklemeyi cüzdan alıyor ancak siparişi almıyor ve hata diyerek ödeme seçeneklerine yönlendiriyor. Bu s...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
