to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat Pazartesi günü saat 21.30 civarında Domino’s Torbalı şubesine giderek uygulama üzerinden “gel al” şeklinde sipariş oluşturdum. Siparişin içinde uygulamada açıkça seçenek olarak sunulan latte de vardı. Sipariş içeriğini kasadaki çalışana ilettiğimde, arkada makinelerin temizliğini yapan ve ş...
21 Şubat 2026 tarihinde Bergama Domino’s Pizza şubesine gittim. Domino’s uygulamasında yaklaşık 585 TL olarak gördüğüm sipariş için şubede kasada benden yaklaşık 1300 TL talep edildi. Uygulamadaki fiyat ile şubede istenen fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu durumu fark edince, ödemeyi yapmadan ...
17/02/2026 tarihinde saat 19:14’te Domino's Pizza üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden Domino's Pizza Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildi. Bu sipariş için toplam 580 TL ödemeyi Pluxee Online üzerinden yaptım. Sipariş Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildiği halde ücret iade...
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
"Beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21 Şubat saat 15:08’de Domino's uygulaması üzerinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve ...
Domino's Pizza uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal etmem gerekti. Ödemeyi uygulama içi cüzdanıma ...
Domino's firmasından pizza siparişi verdim, pizzamı pan hamurlu istedim. Firma bize dönüş yaptığında pan hamurunun olmadığını söylediler. Ben de siparişimi iptal ettim. Ödememi Pluxee ile yapmıştım. 6 gün oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. Defalarca Domino's müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli dalga g...
17.02.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Domino’s Pizza Sinop şubesinden Domino’s’un kendi sitesi/uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, Sodexo yemek kartı ile bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi; ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadı, s...
20.02.2026 tarihinde saat 17.30 için Domino’s Elvankent şubesinden, kendi adıma Domino’s uygulaması üzerinden ileri tarihli sipariş oluşturdum. Ödemeyi de Domino’s bakiyemden yaklaşık 200 TL olarak yaptım. Ancak siparişim, herhangi net bir gerekçe belirtilmeden, “aranıldı ama ulaşılamadı” denilerek ...
Zonguldak Domino’s Merkez şubesiyle son günlerde yaşadığım sipariş sorunları ve kurye davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 13 Şubat ta...
18.02.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Domino’s Pizza Aydın Mimar Sinan şubesinden, Domino’s’un web sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimde uygulamaya özel “ilk siparişte orta boy pizza hediye” kampanyasını seçtim ve siparişimi tamamladım. Siparişten kısa süre sonra şube tarafından aranarak...
"Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.40 arasında Ankara Kızlarpınarı Domino’s Pizza şubesine iki adet pizza almak için gittim. Siparişimi verdim ve yakl...
"Geri dönüş sağladılar, özürlerini ilettiler, para iadesini 3-7 iş günü içerisinde geri ödeneceğini söylediler ve hediye ikramda bulundular"
17.02.2026 tarihinde saat 23:00–24:00 aralığında Domino’s Pizza Finike şubesinden iki kez Domino’s’un kendi sitesi/uygulaması üzerinden, bir kez de Ye...
17.02.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Domino’s Pizza e5 Pendik şubesinden uygulama üzerinden “gel al” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Şubeye pizzayı teslim almaya gittiğimde, çalışan, bu fiyata pizza satmayacağını, ne yaparsam yapmam gerektiğini söyleyerek siparişimi iptal ettiğini b...
Bugün saat 11.36’da İzmir Postacılar Domino’s şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş iptali ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne şube ne de müşteri hiz...
16.02.2026 tarihinde saat 15:50’de Domino’s internet sitesi üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra kurye beni telefonla arayarak bulunduğum siteye motorla giremediğini, siparişi almam için nizamiye girişine gelmem gerektiğini, gelmek istemiyorsam siparişi ip...
"Teşekkürler yardımcı olundu"
15.02.2026 tarihinde saat 20.51'de Domino’s uygulaması üzerinden Aydın Merkez şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada biriktirdiğim “Doya Doya Y...
14.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Trendyol üzerinden Domino's Amasya şubesinden sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat sonra geldi. Bu süreçte şubeyi aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söyleyip oyaladılar. Telefon görüşmesi sırasında personelin, şube müdürüne “Beyefendi 10 dakika içinde gelm...
14 Şubat saat 23.01’de Domino’s Tercüman şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince, uygulamadan siparişin üzerine tıklayıp görünen telefon numarasını aradım. Müşteri temsilcisi beni şubeye yönlendirdi, şubedeki görevliye siparişi iptal etmek istediğimi söyle...
15 Şubat gecesi saat 00:06’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy Kıbrıs Caddesi şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram D01C94. Yarım saat kuralı var denmesine rağmen, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, bir s...
"9 Şubat'ta kendilerinin yaptıkları sipariş iptaline istinaden para iademi 18 Şubat'ta yapmışlardır. Çok şükür?!"
Domino’s İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesinden 9 Şubat tarihinde verdiğim pizza siparişim, “şubeye ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen 781599 numaralı siparişime ait ücret tarafıma iade edilmedi. Hem siparişim elime ulaşmadı hem de ...
"Merve hanım çok ilgiliydi hediye pizza tanımladı ve tekrar böyle bir aksaklık yaşanmaması adına kaydını oluşturdu. Teşekkür ediyorum kendisine."
14.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 3 orta, 1 büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamadan takibe geçtiğimde, 30 dakika dolmadan “teslim edildi” bilgisiyle karşılaştım ancak ortada herhangi bir teslimat yoktu. Bunun üzer...
"İkram yapıldı teşekkür ederim"
Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s Pizza İzmir Arap Hasan şubesinden saat 12:09’da annem ve oğlum için pizza siparişi verdim. Saat 12:34’...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.