İki Saatte Soğuk Gelen Domino's Siparişi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

14.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Trendyol üzerinden Domino's Amasya şubesinden sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat sonra geldi. Bu süreçte şubeyi aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söyleyip oyaladılar.
Telefon görüşmesi sırasında personelin, şube müdürüne “Beyefendi 10 dakika içinde gelmezse iptal edin” dediğini ve müdürün de “o zaman kuryeler hemen bıraksın” şeklinde konuştuğunu duydum. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve çok geç getirildi. Elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve 1245 TL ödediğim bir siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Bu kadar geç ve bu kadar özensiz teslim edilen, soğumuş bir sipariş için mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve ilgili şubenin bu tutumu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Personel Saygısız Davrandı

Domino's'un Birbirinden Habersiz Sipariş Sistemi
Trendyol yemek üzerinden Domino's pizzadan 18.53 de sipariş verdim. Saat 20.30 oldu sipariş gelmedi. 3 kere Trendyol asistana bağlanıp şubeyi arattım. Birinde açtılar 5 10 dakika sonra gelecek dediler. Bekledim 1 saat oldu gelmedi. Tekrar bağlandım asistana yine şube telefonları açmadı. Teslimat sür...
Teslim Edilmeyen Pizza Ve Saygısız Kurye Davranışı
04.01.2026 Pazar günü Bergama Atatürk Bulvarı üzerindeki Halkbank yanındaki Domino’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi 17:55’te oluşturdum, sistemde 19:17’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen o saatte tarafıma hiçbir teslimat yapılm...
Domino's Pizza Teslim Almadığım Yemeğin Parası İsteniyor!
27.11.2023 tarihinde saat 11.45 itibariyle Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza'dan iş yerime sipariş verdim. Saat 12.16'da siparişimin teslim edildiğine dair sisteme bilgi girildi fakat saat 12.50 itibariyle siparişim teslim edilmemişti. Şubeyi aradığımda sistemde öyle göründüğü fakat siparişimin y...
Yorumlar