Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Saatte Soğuk Gelen Domino's Siparişi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 14:30
114

14.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Trendyol üzerinden Domino's Amasya şubesinden sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat sonra geldi. Bu süreçte şubeyi aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söyleyip oyaladılar.

Telefon görüşmesi sırasında personelin, şube müdürüne “Beyefendi 10 dakika içinde gelmezse iptal edin” dediğini ve müdürün de “o zaman kuryeler hemen bıraksın” şeklinde konuştuğunu duydum. Buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve çok geç getirildi. Elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve 1245 TL ödediğim bir siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Bu kadar geç ve bu kadar özensiz teslim edilen, soğumuş bir sipariş için mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve ilgili şubenin bu tutumu hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 20:33 (Şikayetten 6 saat sonra)
15 Şubat 22:20

Sayın Erol Bey, Hesabınız kontrol edilmiştir. Hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar >Çok Satanlar Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2024 21:03
663
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Pizza Ve Saygısız Kurye Davranışı

profile
04 Ocak 20:36
112
teslim-edilmeyen-pizza-ve-saygisiz-kurye-davranisi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Teslim Almadığım Yemeğin Parası İsteniyor!

profile
28 Kasım 2023 14:22
362
Benzer Şikayet Yaz