Ücretsiz Pizza İçin Yüksek Minimum Sepet Tutarı Şartı
Domino’s mobil uygulamasında Ye-Kazan kampanyasından kazandığım hediye pizzayı kullanmak istediğimde, şubeden teslim seçeneğinde benden 250 TL minimum sepet tutarı isteniyor. Eve teslimat seçeneğinde ise bu alt limit bu kez 370 TL olarak karşıma çıkıyor. Hediye olarak verilen bir ürünü alabilmek için böyle yüksek alt limitler konulmasını hem adil hem de kampanyanın ruhuna uygun bulmuyorum.
Uygulama üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde bu durumla karşılaştım ve bu nedenle hediyemi kullanamadım. Müşteri hizmetlerine de daha önce benzer konularda yardım alamadığım için özellikle aramadım, zaten yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Hediye pizzamın kullanımı için bugün son gün.
Domino’s’tan talebim, Ye-Kazan kampanyasındaki hediye pizzanın şubeden teslimde ve eve teslimatta herhangi bir minimum sepet tutarı olmadan, gerçekten koşulsuz bir hediye olarak kullanılabilmesi ve bu konuyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
13 Mayıs'ta akşam saat 8'de 0850'li hattan bir kez aranmışım. Başka da kimse dönmedi. Bir çözüm olmadı. Kuponumda süresi geçtiği için silindi.
Domino's mobil uygulamasında Ye‑Kazan kampanyasından kazandığım hediye pizzayı kullanmak istediğimde, şubeden teslimde 250 TL, eve teslimde 370 TL minimum sepet tutarı istendi. Bu koşullar adil değil ve hediye pizzamı kullanamadım. Ücret iadesi talep ettim ancak henüz iade almadım. Şu ana kadar süreç çok kötü bir deneyim oldu.














