Ücretini Ödedim Sarımsak Kenar Gelmedi Ve Ciddiye Alınmadım

Domino’s Bursa İnegöl şubesinden 12.06.2026 saat 19:47 ve 23.06.2026 saat 20:26’da iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de pizzalara ekstra ücret ödeyerek sarımsak kenar eklettim ancak ikisinde de sarımsak kenar yapılmadan gönderildi. Özellikle defalarca aynı şey yaşandığı için kendimi ciddiye alınmayan ve aptal yerine konulmuş gibi hissediyorum.

12.06.2026 tarihli siparişimde toplam 465 TL, 23.06.2026 tarihli siparişimde ise 353,50 TL ödedim. Uygulamada sipariş numaralarımı bulamadım, bu yüzden ekleyemiyorum. Şubeye ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle durumu buradan bildirmek zorunda kaldım.

Hem ekstra ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, hem de aynı hatanın iki siparişimde üst üste yaşanması nedeniyle Bursa İnegöl şubesinin uyarılmasını ve uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.