Gece saatlerinde restoranda oturma izni reddi
Gece saat 01.40 civarında Mahmutlar Barbaros Caddesi Domino's şubesine gel al siparişim için gittim. Siparişimin ödemesini kasada yaptım, kasada K***** isimli çalışan bulunuyordu. Ancak buna rağmen restoran açık olmasına karşın içeride oturmamıza izin verilmedi ve ısrar etmemize rağmen bizi sadece paket almaya yönlendirdiler.
İşten aç bir şekilde çıkıp, açık olduğu için özellikle bu restorana gitmişken, oradan da aç şekilde dönmek zorunda kalmam benim için gerçekten üzücü ve moral bozucu bir durum oldu. Restoran o saatte açıksa, müşterinin içeride oturmasına da müsaade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu konu hakkında acilen inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Olay sonrasında şube ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Sayın , Gizem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri


















