to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Sipariş İptali Sonrası 672 TL İadesi Görünmüyor
14.06.2026 tarihinde saat 16:28 civarında Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim sipariş daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişin 672 TL’lik ücreti kredi kartıma iade edilmedi. Uygulamada ödeme işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, kart ekstreme ve hesap hareketlerime baktığımda ilgili iadenin yansımadığını görüyorum.
Bu durum üzerine Domino’s müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma ödemenin yapıldığı söylendi, ancak banka kayıtlarımda 672 TL tutarında herhangi bir iade görünmüyor. Yani Domino’s tarafından “ödendi” denilen tutar, fiilen kredi kartı hesabıma geçmemiş durumda.
İptal edilen bu siparişe ait 672 TL tutarındaki ücretin, gecikme olmadan ve açık şekilde ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Mutlu Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
En kısa sure dediniz 2 gün oldu ses yok. Ayrıca beni aramanizada gerek yok. Haksiz şekilde el koyduğunuz paramı kartıma geri yatırın yeter.
Hala gelişme yok. Para iadesinin yapılmadığını hem banka uygulamasından, hem banka müşteri temsilcisiyle teyit ettim, gerekli belgeleri hazırladım. Buradan ve Domino's iletişimden bana yazılan yazılarıda belge haline getirdim ve yarin Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bunlara 1 TL bile bırakmayacağım. Ayrıca sosyal medyada bu olayı paylaşıp herkesin duymasını sağlayacağım.
45 günde iadem gerçekleşti, onu da banka üzerinden şikayet ederek çözdüm. Büyük ihtimal Domino's'un becerisi bile degildir..cok şükür dominosu hayatımdan çıkardım. Benden uzak olun...
