to read complaints and reviews, or file yours.Tavuksuz Dürümos XL Siparişi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
18 Haziran günü saat 18.00 civarında Ankara Keçiören’deki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuklu Dürümos XL siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında dürümün içeriğinde hiç tavuk olmadığını gördüm.
Hemen Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim fakat yaşadığım bu açık ve net probleme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Parasını ödediğim ürünü eksik ve hatalı teslim aldım, üstüne destek tarafında da çözümle karşılaşamadım.
Bu nedenle ilgili siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın , Taha G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Çok çabuk işledi süreç ilgilenen hanımefendi de çok ilgili davrandı konuyla memnun kaldım
Sayın Taha Bey, 18 Haziran tarihinde Ankara Keçiören’deki Domino’s şubemizden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğunuz tavuklu Dürümos XL siparişinizde tavuk bulunmadığını ve bu durumun sizi mağdur ettiğini öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri başlatıyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
