Domino’s Okmeydanı Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Şüphesi Ve Hijyen Sorunu

23 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Domino’s Okmeydanı şubesinden 820 TL tutarında, iki adet orta boy pan pizzadan oluşan menü siparişi verdik ve sipariş saat 01.51 civarında teslim edildi. Siparişi tükettikten kısa süre sonra hem bende hem de yanımda olan arkadaşımda gıda zehirlenmesini düşündüren ciddi mide rahatsızlıkları ve şikayetler ortaya çıktı. Doktora gitmedim ancak istersem rapor alabilecek durumdaydım, arkadaşımda da aynı belirtiler görüldü. Aynı pizzadan yiyen iki kişide de benzer şekilde sorun yaşanması ürünün güvenliği konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ayrıca pizzanın hamurundan balıklarıma da verdim ve sonrasında hepsinin öldüğünü gördüm. Bu durum, ürünün kalitesi ve hijyeniyle ilgili kaygılarımı daha da artırdı. Yemeksepeti kayıtlarında adım Yasin Y******* olarak geçmektedir ve bu siparişle ilgili hem Domino’s hem de Yemeksepeti tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıldı, sonrasında ise ne arayan oldu ne de konuyla gerçekten ilgilenen. Şu ana kadar tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Yaşadığımız sağlık sorununun ve maddi-manevi mağduriyetimizin ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlu şube hakkında gerekli adımların atılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile birlikte uygun görülecek telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Yasin Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri















