Domino’s Çanakkale Barbaros Şubesinde 100 TL Kampanya Fiyatı 335 TL’ye Çıktı

Domino’s Çanakkale Barbaros şubenizde yaşadığım fiyat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uygulamanızda küçük boy klasik pizza gel-al kampanyası 100 TL olarak görünmesine rağmen, şubeye gidip kasadan direkt almak istediğimde benden 335 TL ücret alındı. Aynı ürün için bu kadar yüksek bir fark çıkması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve kazıklanmış hissediyorum.

Ödemeyi 4 Kasım Çarşamba günü saat yaklaşık 17.30 civarında yaptım. Uygulamadaki 100 TL’lik fiyatı görmeme rağmen kasada bu fiyatın geçerli olmadığı, kasadan alınca farklı fiyat uygulandığı söylendi ve sonuçta 335 TL ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetleri numaranızı aradım ancak telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi, kimseye derdimi anlatamadım.

Uygulamadaki kampanya fiyatının şubede de geçerli olmasını, aradaki haksız farkın iadesini ve bu fiyat politikasının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma yazılı ya da telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum.