to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Yenidoğan Şubesinde Keyfi Sipariş İptali Ve İade İhmalı
08.11.2026 tarihinde saat 12:15 civarında Domino’s Yenidoğan şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim her zaman olduğu gibi hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde iptal edildi ve kartla ödediğim ücretim günler geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. İşlemin kart hareketlerimde gözüken referans/sipariş numarası 255134946496’dır.
Aynı şube daha önce de defalarca benzer şekilde siparişlerimi iptal ederek mağduriyet yaşamama neden oldu ve bu durum artık süreklilik kazandı. Yaşadığım son sorunla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “dönüş yapılacak” denmesine rağmen halen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücretim hesabıma geçmedi.
Siparişi teslim alamadığım bu işlem için tahsil edilen tutarın tamamının ivedi şekilde kartıma iade edilmesini ve bu sürekli tekrarlanan keyfi iptallerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Reyhan C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
