Domino's Siparişi Teslim Edildi Gösteriliyor Ama Ürün Alınmadı Ve İade Bekleniyor

10 Kasım saat 11.50 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada sipariş durumum “kapıda / teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama aldım.

Şu ana kadar kurye ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Uygulamada siparişimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir ürün teslim almadan teslim edilmiş gibi işlenmesinden dolayı rahatsızım.

Siparişimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ya ürünlerin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir dönüş bekliyorum.