to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Uygulamasında 610 TL Yükleme İşlemi Cüzdana Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Domino’s uygulaması üzerinden 05.11.2026 tarihinde yaklaşık düzeltiyorum 610 TL tutarında cüzdan/bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar VakıfBank kartımdan çekilmesine rağmen uygulama cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı, hâlâ bakiye görünmüyor.
07.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlem açıldığını, sorunun çözüleceğini söylediler. O günden beri defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “çözülecek, işlem devam ediyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmadı. Elimde bankadan alınmış dekont ve yapılan ödemenin kanıtları mevcut, bu dekontu da şikayetime ekliyorum.
Yaklaşık 7 gündür çözülemeyen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Domino’s’un çekilen 610 TL’yi hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede VakıfBank kartıma iade etmesini ve bu kadar süre oyalandığım süreçle ilgili de tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Batuhan E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
