Domino’s Pizza Teslimat Süresi Aşıldı Ve Soğuk Geldi, 560 TL İadesi Talebi

Emre

Domino's Pizza

11 Kasım 23:423

11.11.2026 tarihinde saat 22.36’da Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza Adnankahveci şubesinden #11819157286 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 dakika teslimat güvencesine rağmen yaklaşık 45 dakika sonra ve soğuk bir şekilde teslim edildi.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de gerekli desteği ve çözümü alamadım. Hem teslimat süresine uyulmaması hem de ürünlerin soğuk gelmesi nedeniyle ödediğim 560 TL tutarındaki ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.

Domino's Pizza

11 Kasım 23:55 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın , Emre K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

Leyla

Domino's Pizza

19 Eylül 22:2065

19 Eylül 2026 tarihinde Domino’s Bandırma şubesinden mobil uygulama üzerinden online ödeme ile yaklaşık 740 TL tutarında... bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimin bana ulaşması 1,5–2 saati buldu ve bu süreçte sipariş, henüz elime ...

Teslimat Gecikmesi, Saygısız Şube Müdürü Ve Keyfi İptal Nedeniyle Trendyol Ve Domino’s’a Şikayet

Gökhan

Domino's Pizza

9 Nisan 22:52170

Bu akşam saat 21.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Domino’s Kağıthane Gürsel şubesinden sipariş verdim. Sipariş...imin teslimat süresi sistemde belirtilen süreyi geçtiği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, telefona çıkan ve kendisini şube müdürü olarak tanıta...

Çözüldü

Batman Bayındır Domino’s Şubesinde Sürekli 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Pizza Şikayeti

Ahmet

Domino's Pizza

8 Kasım 19:0524

Batman Bayındır Domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişleri neredeyse he...r seferinde 1,5 saatten daha uzun sürede teslim ediliyor. Bu durum uzun sür...

Çözüldü

Domino’s Uygulamasında Hediye Pizza Sepete Eklenmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Tolga

Domino's Pizza

28 Nisan 18:14113

Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır defalarca kez sip...ariş vermeye çalışıyorum ancak kampanyadan gelen hediye pizzayı bir türlü s...