Domino's Pizza’da Keyfi Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Sorunu
Domino’s Pizza Eskişehir Bulvar şubesinden bugün saat 19.10 civarında Orhan...gazi Mahallesi’ndeki adresimize sipariş verdik. Siparişimiz bir süre sonra
Domino’s Pizza Eskişehir Bulvar şubesinden bugün saat 19.10 civarında Orhan...gazi Mahallesi’ndeki adresimize sipariş verdik. Siparişimiz bir süre sonra
6 Ağustos’ta saat 11.59’da Trendyol GO üzerinden Domino’s Mecidiyeköy şubesinden XL pizza ve 10’lu çıtır tavuk topları s...ipariş verdim. Çıtır tavuk toplarından birinin içinde doğrudan görülebilen, tamamen pişmemiş çiğ bir parça olduğunu fark ettim. Ürünü yerken doyduğum için yemeyi bırakmak zorunda k

Temmuz ayında Domino’s üzerinden verdiğim bir sipariş, sipariş tutarının dü...şük olduğu gerekçesiyle iptal edilmişti. Bu mağduriyet üzerine tarafıma özü
"İlgilenen kibar hanımefendiye teşekkür ederim bu olumsuz durumu düzeltmek adına elinden geleni yaptı tekrardan teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde saat 23:31’de Domino’s uygulaması üzerinden Antalya Ku...ndu şubesinden 6F7BBD numaralı siparişi verdim. Uygulamada herhangi bir bil
"İlginiz için teşekkürler"
3 Ağustos gecesi saat 23:26’da Domino’s uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer ...adresime sipariş verdim. Herhangi bir şube seçmedim, sistem adresime göre y
Domino’s Pizza Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesi üzerinden yaklaşık 7–10 gündür sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Bugün de dahil olmak üzere farklı saat aralıklarında birkaç kez sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim iptal edildi. Bu durum sadece bugün yaşanan tek seferlik bir ak
Bugün Domino’s Alibeyköy şubesinden misafirlerim için pizza siparişi verdim. Siparişin durumunu öğrenmek için şubeyi ara...dığımda bana 5 dakika içinde hazır olacağını ve gelen kurye ile gönderileceğini söylediler. Ne zaman elimde olur diye sorduğumda ise en geç 10 dakika içinde kapımda olacağını belir
28.07.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında İstanbul Mecidiyeköy Domino's şubesinden gel al kampanyasıyla orta boy ...Sucuksever pizza siparişi verdim. Ödememi yapıp ürünü yol üstündeki şubeden teslim alarak eve geldim. Evde paketi açtığımızda pizzanın orta değil küçücük olduğunu fark ettim. Sık a

24.07.2026 tarihinde Ankara 3. Etap Domino's şubesinden verdiğim siparişte, seçtiğim pizza yerine yine farklı bir pizza ...gönderildi. Ayrıca bu şubeden yaptığım son iki siparişimde de ekstra ücret ödememe rağmen Sarımsaklı kenar seçmeme hiç dikkat edilmiyor, her seferinde normal kalın hamurlu kenar gö



27.07.2026 tarihinde saat 14.48’de Domino’s Pizza Konya Fetih şubesinden online kart ödemesiyle 416,50 TL tutarında pizz...a siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra adrese ulaştı ve ürünler tamamen soğuk durumdaydı. Şubeyi aradığımda sadece yoğun olduklarını söyleyip durumu bu şekilde geçiş
"Teşekkürler"



Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Mersin Erdemli Limonlu şubesinden sipariş vermek istedim. Siparişimde cepte 30 ku...ponunu kullandım. Kısa bir süre sonra şube siparişimi iptal etti ve gerekçe olarak kupon kodunun sistemlerinde görünmediğini söylediler. Tekrar denemek için uygulamaya girdiğimde,


Trabzon Meydan Domino's şubesinden mobil uygulama üzerinden 1 adet orta boy Bol Pan pizza, 1 adet orta boy sucuklu pan p...izza ve 1 adet 1 litrelik şekersiz kola siparişi verdim. Uygulamadaki sipariş takip ekranında siparişim “10 dakika önce teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen, siparişim o sıra
"Teşekkürler"

"Her şeyden önce şikayet ile alakadar oldukları için teşekkür ediyorum umarım bu son olur ve bu sorunları düzeltip bir daha yaşanmasına sebebiyet verilmez"
16.07.2026 tarihinde saat 18.48 civarında Domino’s İstanbul Küçükçekmece şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipari...ş verdim. Uygulamada “1 alana 1 pizza hediye” yazan kampanyalı ürünü seçtim ve buna ek olarak yüzde 30 indirim kuponu da uygulama tarafından seçmeme ve kullanmama izin verildi. Dah


15 Temmuz’da saat 20:58’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s Kayaşehir Fenertepe şubesinden iki adet pizza si...parişi verdim. Ödemeyi Domino’s Cüzdan ile peşin olarak yaptım, sipariş tutarı 395,50 TL ve sipariş takip kodu 505294 olarak görünmektedir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipa
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:09 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim cbdd43 takip kodlu siparişimd...e, kampanya kapsamında yer alan 2 adet Sarımsaklı ekmek hediyesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişimi oluştururken kampanya koşullarına uygun şekilde bu promosyon ürünlerini sep
"Müşteri hizmetlerinden arayan kadın temsilci çok nazik ve çözüm odaklıydı. Müşteri memnuniyetini öncelikleyen çalışanları seviyorum."
13.07.2026 tarihinde saat 19.22’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim pizza siparişine ilişkin yaşadığım sorun... nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram FB 6002’dir. Uygulama üzerinden siparişimi takip ederken yaklaşık 19.45 civarında siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim,


Bugün saat 21:45 civarında kızım için Domino's Pizza’dan mozzarella peyniri sevmediği için özellikle sadece sucuklu pizz...a siparişi verdim. Ancak gelen pizzadaki sucuklar bariz şekilde yanmış olarak teslim edildi. Durumu canlı destek üzerinden görsel de göndererek ilettim. Canlı destekteki görevli,

08.07.2026 tarihinde saat 20.15’te Domino’s Pizza Etimesgut Elvankent şubesinden verdiğim sipariş tam 1 saatte ancak tes...lim edildi. Buna rağmen uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim, teslimattan yaklaşık yarım saat önce görünmeye başladı. Siparişimin aslında teslim edilmediğini bel

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim memnuniyet adına orta boy pizza hediyesi de sağladılar. Umarım şube ile ilgili iyileştirmeler görürüz."
"Domino's a teşekkür ederim destek için hemen yardımcı oldular."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97