to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza’dan 9 Nisan saat 22:00 civarında Van İpekyolu şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim A105B9 numaral...ı siparişim iptal edildi, ancak yaklaşık 20 gündür 380 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle yaklaşık 5 kez görüştüm. Her seferinde ta
Erzurum Yıldızkent Domino’s şubesinden 27 Nisan günü saat 18.30 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişim, “eksik ...malzeme var” denilerek iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı gerekçeyle siparişlerimin sık sık iptal edilmesinden artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Uygulama üze
8 Nisan tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden toplam 861 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim firma ...tarafından iptal edilmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Domino’s müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net
"Umarım böyle durumlar tekrar yaşanmaz, dönüş ve kampanya sağlandığı için teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde saat 00:38’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Kartepe Maşukiye Beşevler Caddesi şubesinden 470 ...TL tutarında mobil ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen birkaç saniye sonra adresimin eski konumda kaldığını fark ettim ve anında şubeyi arayarak henüz pizza f
10.04.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Belek şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında pizza siparişi verdi...m ve ödemeyi Domino’s cüzdan üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
"Teşekkür ederim arayarak ilgilendiler yapılan hata sonrası hatanın düzeltilmesi mutluluk verici"
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
26 Nisan 2026 günü saat 20:05 civarında Domino’s Pizza Adana Ceyhan şubesinden uygulama üzerinden 3 orta boy pizza ve 2 ...adet pizzattadan oluşan, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 1 saat sonra, yani 21:05 gibi elime ulaşacağı görünüyordu. Ancak 1 saat geçmesine rağmen si
Yaklaşık iki hafta önce Kavacık Domino's Pizza şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşam...ıştım. Pizza yaklaşık 1 saat sonra gelmiş, ayrıca 75 TL ödeyerek aldığım patates kızartmasını da kutuya ayrı koymak yerine diğer pizzanın üzerine atıp göndermişlerdi. Bu şikayetim
Domino's Pizza Afyon Yeşilyol şubesinden akşam saat 20.10 civarında bir pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–4...0 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi ipta
21.04.2026 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğimiz pizza siparişi için ödememizi yap...tığımız halde siparişimiz hiç teslim edilmedi. Üstelik sipariş numaramız #p8j1-2617-b7ar olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya iptal bildirimi de almadık. Yaşadığımız b
25.04.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 aralığında, Yemeksepeti üzerinden Dilovası Domino's Pizza’dan Dilovası Çerkeşli Ma...hallesi adresime yaklaşık 520 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada minimum sepet tutarı açıkça 300 TL olarak yazmasına rağmen, siparişim verildikten yaklaşık 2 dakika sonra rest
"Öncesinde çok çırpındık ama şikayet var'a yazdıktan sonra çözüm bulduğunuz için teşekkürler (! ) müşteri temsilcisi arkadaş elinden geleni yaptı, ona içtenlikle teşekkür ediyoruz."
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 sularında Domino’s web sitesi üzerinden ...yaklaşık 880 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişi yan
23.04.2026 tarihinde saat 16.08’de Domino’s Pizza Eskişehir Yıldıztepe şubesinden A75A5E numaralı orta boy iki pizza sip...arişi verdim. Siparişimi “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğiyle oluşturduğum halde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim ipt
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan personelinizin yaklaşımı, Şikayetime geri dönüş yapmanız ve ilgilenmeniz beni mutlu etti. İyi niyetiniz için teşekkür ederim."
22 Nisan gecesi saat 01.50 civarında Domino's Ulukent şubesinden sipariş ve...rdim. Daha önce aynı adresten defalarca sipariş verdiğim, hatta aynı gün ak
22.04.2026 tarihinde saat 16.20’de Domino’s uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit Bağçeşme şubesinden A00A29 takip kodlu si...parişimi verdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen, 17.20 olduğunda siparişim hala teslim edilmemişti. Bunun üzerine şubeyi aradım, telefonda görüştüğüm o anki vardiya müdürü E**
"Müşteri hizmetlerinden m... Hanim ulaştı ve mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum."
Domino’s uygulamasındaki hesabımda yer alan hediye ve kuponlarım gün geçtik...çe hiçbir açıklama yapılmadan eksiliyor. Her giriş yaptığımda daha önce gör
"Teşekkürler"
18 Nisan saat 19.50 civarında, aynı anda Domino's Pizza, Koton ve Kahve Dünyası’ndan “işlem onayı” içerikli SMS’ler aldı...m. Bu markalarla o anda ya da öncesinde yaptığım herhangi bir işlem, üyelik girişi, alışveriş veya kampanya onayı bulunmamaktadır. Bahsi geçen firmalara daha önce de bu telefon nu
Domino's Pizza uygulaması üzerinden sipariş verirken adresimi yanlışlıkla Edirne’de kayıtlı ev adresim olarak seçmişim, ...oysa şu an Manisa’dayım. Siparişi 18:06’da verdim ve hatayı fark eder etmez, yalnızca 1 dakika sonra, 18:07’de Domino’s WhatsApp hattına yazıp durumu ilettim, siparişin iptal edilm
Domino’s Malatya Karakavak şubesinden 17 Nisan Cuma günü saat 23.00 civarında Trendyol GO üzerinden 2 orta boy pizza sip...arişi verdim. Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra hâlâ bir hareket olm
17/04/2026 tarihinde saat 23:18’de, Domino's Pizza İstanbul Zeytinburnu Tercüman Şubesi’nden C33D4B numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, adrese yanlışlıkla daha önce bulunduğum bir lokasyonun seçildiğini fark ettim. Hatanın hemen ardından, aynı saat içinde şubeyi arayıp sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
